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顺德网议:医患信任,并非如此脆弱!



产妇顺产过程出现羊水栓塞,顺德妇幼保健院医护人员通力合作,最终击退“产科死神”


  你若生死相依,我必不离不弃。这说的不仅是地老天荒的爱情,也是医患这种特殊关系所包含的生命与健康的托付。

  日前,江西29岁刘女士“拿命生娃”,顺产过程出现羊水栓塞,经过广东医科大学顺德妇女儿童医院(顺德妇幼保健院)20多名医护4小时奋战,最终保住了性命。产妇及其丈夫都十分感激医务人员。对此,网友“小M”在顺德城市网博客表示,在疾病面前,医生和患者是守望相助的角色,医患之间最需要的还是信任。

  医生高铁救人和万米高空救人的故事,既让人感动,也令人深思。当你生病时,你愿意相信医生吗?网友“斯诺依”表示,如果时光倒流三四十年,这也许是一个伪问题,谁都会毫不犹豫地选择相信。但是,在当前的社会环境下,这确实成为一个真问题,很多人都会感到纠结,难以回答。

  “由于医患之间互不信任,患者看病主动干预治疗方案、托熟人找关系等等现象屡有发生。”网友“圆啊圆啊圆”说,这都说明医患之间的信任度在下降。当下,医患矛盾已经成为当今社会的“非典型”病症,网友“流萤”也说,近年来类似“医务人员遭患者及其家属殴打”等例子数不胜数,归根到底还是医患之间不信任造成的后果。

  在这个医患矛盾越来越重,医患信任越来越缺失的时代,如何重建信任关系?

  医患信任缺失,一个重要原因就是医疗行为中掺杂了商业利益,网友“柴可夫的司机”指出,必须解决公立医院的补偿机制问题,同时充分考虑医疗行业人才培养周期长、职业风险高、技术难度大等特点,建立符合医疗行业特点、体现以知识价值为导向的医院薪酬制度。“可以逐步提高诊疗费、护理费、手术费等医疗服务收入在医院总收入中的比例,改变公立医院的逐利倾向,同时医务人员个人薪酬与业务收入不得挂钩。”网友“篮球3号”补充。就医疗体制方面,网友“师师”也提出建议,可以构建“医联体”,提高医疗资源利用效率。

  正如“小M”提到的,“渡河”需要医患互相努力,网友“Faith”也从医生和患者的角度分析,“随着医学技术水平的不断提高,医生要不断提高职业素养和转变心理认知,在面对复杂的医学抉择时,要用通俗的语言向患者解释医学专业知识,帮助患者更好地理解所患疾病,从而积极配合治疗;患者也要正视医学技术的局限性,在发现治疗达不到预想效果时,能够接受合理的医疗风险,减少因高期望落空而发生医患矛盾。”

  “国无法不立,人无信不诚。”网友“DioXDio”最后总结,当医生真正成为了病人的“健康卫士”,善解人意的患者也必定不少,相信医患信任必将归来。(韦人方)

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  守望相助,重拾医患信任


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