撒花！顺企入围全国工人先锋号候选单位

　　在“五一劳动节”来临之际，全国各地也陆续评选劳动模范与全国工人先锋号，广东万昌印刷包装股份有限公司的技术品质部荣获为全国工人先锋号的候选单位之一。

技术品质部副总经理黄敏介绍“吸睛”的啤酒标签产品。

　　走进广东万昌印刷包装股份有限公司（简称“万昌”），展示架上陈列的一百多件别具特色的食物包装印刷产品，尤其是啤酒包装印刷，十分“吸睛”。技术品质部副总经理黄敏向城网君介绍，公司潜心经营标签包装市场，现已成为英博集团、喜力集团和嘉士伯集团的全球供应商。

　　乘着1987年改革开放之风，广东万昌印刷包装股份有限公司以中外合资股份制企业的形态在顺德成立，现已发展成为投资总额超过9亿元，员工超过1200人的亚洲最大的啤酒标签专业印刷企业。万昌取得这个成绩，少不了技术品质部的严格认真。

严控品质，不惜投入大额资源成本

广东万昌印刷包装股份有限公司的海外市场已遍布四大洲的20多个国家。

　　“我们公司的海外市场已遍布四大洲的20多个国家，不仅仅是亚洲最大、最专业的啤酒标签生产基地，其实真正算起来，应该是拥有六个‘最’。”黄敏谈起广东万昌印刷包装股份有限公司，脸上一副如沐春风的感觉，原来，这个公司还拥有世界最先进的印刷和印前、印后配套设备以及高档包装纸材生产设备，曾经还获得广东省第二届十大最具竞争力企业荣誉称号以及“太阳杯”最佳人气奖等奖项。

　　据了解，万昌还投入4900多万资金，以国家级技术中心为标准，配置相关试验、检测和技术转化的研发设备。至今拥有高新技术产品20项，拥有22项已授权专利，主导或参与2项行业与国家标准的起草和修订。

车间内，技术人员正在井然有序地印刷标签。

　　不仅如此，万昌还拥有国内标签行业唯一的研发大楼，是省级企业技术中心、佛山市绿色与数字印刷技术工程中心、佛山市顺德区标签印刷技术工程中心。在黄敏的带领下，城网君来到纸类标签的生产车间，技术人员正在井然有序地印刷标签。“印刷品的质量，绝大部分依赖于机器的精细程度。”殊不知，整个车间内11台多色胶印机器均为世界先进的印刷设备，仅这11台机器都已是高达1.8亿元投入。

　　万昌公司的总体客户投诉率逐年下降，从2016年1.73%，降低到2018年0.51%，在赢得客户的信赖的同时，还被客户评为品质专家之荣誉，这除了跟技术提高有关以外，还少不了员工的辛勤工作及优质的服务。

“以赛代训”科学培养工匠

　　技术品质部现有16位成员。一直以来，该部门以提高“产品质量、工作质量、服务质量”为重点开展全面质量管理工作，“以赛代训”提高职工技能水平和素质，以满足市场客户需求为导向；另外，技术品质部还鼓励发挥工匠精神，精益求精，在2015-2018年连续四届被公司评为先进团队。

技术品质部内，员工精诚协作、共同进步。

　　对待新员工也有一套特别的“制度”。通过“前三后七”的面谈交流，让新员工在新环境下感受工会与领导的关怀、指导和帮助，加快新员工融入公司发挥所长以及更好地留住人才。

　　据悉，该部门每年组织二次技能竞赛，以良性比拼找出差距，对未达标人员进行针对性补课提高技能，达到整体技术的提升，对成绩优秀者给适当的奖励，设置进步奖，激励员工努力提升素质和技能。部门员工何少女、王爱慈分别在2017年度、2018年度荣获万昌集团优秀员工的称号。

　　“主动拜访客户精准把握客户关注侧重点，优化品质标准，做到与客户同步，组织推进工艺优化、材料降本、节能减排等12个项目，满足客户需求，减少品质过剩，提升市场占有率与产品利润率。”黄敏介绍，每一位员工都会主动收集客户的质量标准，及时更新18家重点客户的个性化质量标准，为客户不断优化产品和服务。近年第三方调查的客户满意度持续提升至98%。

员工轮岗实操。

　　此外，技术品质部组织还进行人才梯队建设与部门人员职业规划，以及实施轮岗实操。技术品质部门每个管理岗位成功储备后备人员，2018年培养成功3名全能工，可灵活应对人员休假、离岗等各种情况，保障产品质量稳定。

　　在全球经济一体化的过程中，万昌始终本着“客户为先，至臻至美”的企业使命，在“畅享、笃行、拓新、尚美”的核心价值观指导下，技术品质部计划进一步完善质量管理体系，强化质量意识，运用科学管理的办法，严格标准化作业，致力成为“全球一流的产品形象增值服务商”。（陈姿桦）