工作人员聚精会神地对遗体(模型)进行细致的呵护。(顺德区殡仪馆供图)
在充满哀思的音乐中,工作人员聚精会神地对遗体进行细致的呵护,包括洁净、美容、家庭式告别等……这个肃穆温情的场景,曾让无数家属泪目。“让生命有尊严地离开。”顺德区殡仪馆相关负责人表示,希望通过“仪式感”使遗体告别显得更为庄严、肃穆,以示对逝者的尊重。
昨日(3月31日)上午,顺德区殡仪馆举行“树立文明殡葬新风,推进生态文明建设”为主题的公众开放日暨生命教育活动,来自政府部门、人大和媒体等代表一同参观了殡仪馆场所设施,熟悉其工作情况,并与工作人员进行座谈。
据了解,顺德区殡仪馆坐落于顺德区大良顺峰山侧岭脚下,全馆占地面积43000多平方米(约65亩),于1967年建成投入使用,主要提供遗体接运、防腐、火化;殡葬礼仪、丧葬用品、骨灰临时寄存等服务。2016年,该馆正式成立“顺德区殡仪馆仪仗队”,向社会推出“让遗体更有尊严”系列服务,重点推出了尊体护灵、尊体洗礼、向遗体行鞠躬礼等服务,受到了群众一致好评。
具有“仪式感”的场景让人不禁变得庄严肃穆。(顺德区殡仪馆供图)
此外,在推行“一站式服务”、增加办事窗口、实行群众办事“一名通”、实施服务合约制和短信告知制的基础上,该馆还进一步优化整理办事程序,使业务流程更加清晰,群众办事更加方便。城网君还留意到,在每个前台窗口都有进行服务评价的设备,家属可对服务情况进行评价,评价结果与员工的绩效挂钩,真正实现了由群众监督服务的目的。
2017年10月,顺德区殡仪馆的火化炉布袋除尘环保处理系统全部完成安装并投入使用,2018年初还新安装了4套纸钱焚烧炉尾气排放处理系统,各项环保指标均优于国家环保检测标准。通过这一系列升级改造工程,该馆治丧环境得到进一步改善,服务质量得到好评。在参观的路上,就有群众“拦下”一行人,点赞殡仪馆真正做到了对生命的尊重。
在2018年新建成的告别礼堂中,一行人更进一步地体会到了“让生命有尊严的离开”。在宽敞的礼堂中,哀乐奏起,主持人致以哀悼之词,护灵、送灵、护棺,礼仪送上鲜花,一套仪式下来,庄严肃穆感油然而生。顺德区人大代表何立武表示,在“人生终点站”感受到了生命尊严,区殡仪馆这方面做得很好。“希望市民可以深入了解殡葬的部分过程,提升对殡葬行业的了解和理解。”何立武说道。(姚易)
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