好人语录:诚信经营不仅是一种美德,更是一种宗旨,只要信奉这个宗旨,我们就会更加严格要求自己,更加严格筛选原料。信誉提高了,口碑变好了,才能带来更大的经济效益和社会效益。——2018顺德好人陈植源
陈植源泡茶一丝不苟,正如他做生意一样:诚心待人,诚信经营
烫壶、称茶、置茶、温杯……即使和朋友喝茶,顺德区广德源茶业有限公司负责人陈植源对泡茶也一丝不苟,正如他做生意一样:诚心待人,诚信经营。
陈植源是顺德区第十四届至十六届人大代表,刚刚获得2018顺德好人、第六届凤城凡星荣誉称号。
确保茶叶质量,每年采购至少花三个月
陈植源经营茶叶已经32年,位于大良新基二路的广德源茶业有限公司远近闻名,而广德源茶叶在质量、口碑、市场上皆有一席之地。荣誉的背后,是陈植源对商业底线的坚守,对茶叶品质的坚持。
每年秋天,是秋茶采购的最好时机,尤其是铁观音。陈植源会计划10天时间,亲自开车去福建安溪,到茶农那里采购茶叶。近十年,随着普洱的兴起,他辗转到云南西双版纳采购茶叶,“去西双版纳的采购,一年起码要三个月。”
陈植源原本不需要这么费时费力,完全可以向厂家拿货,但是为了保证茶叶质量,他十分谨慎。“到当地看茶树的生长环境、肉眼看茶叶的质量,必要时还会花钱进行茶叶的农药残留检测。”多年的实地采购经历,使他成为一个“看茶”高手,“试茶很多,茶渣都一大桶,看一眼泡开的茶叶,就知道这棵茶树农产品有没有超标。”
“不做假货,不卖假货。”这是陈植源经营的原则和底线,也让他在这个行业受到了与众不同的待遇,别人都是带着现金去采购,而陈植源只需要和茶农口头承诺,等他返城或收货才转账。但他也曾遇到过“货不对板”的事情,2015年他采购了20吨茶叶,收货的时候发现有10吨质量不同,当时对方表示只要陈植源肯收货,价格可以再低一些,但陈植源为了保证质量,也不想给机会不讲诚信的人,所以最终还是退货重发。
“不做假货,不卖假货。”这是陈植源经营的原则和底线
一个口头承诺,他损失了280多万元
在陈植源看来,做生意最忌想赚快钱,一些人为了快钱,不惜蒙昧良心,买卖假货或采取不正当竞争,这是令人不齿且违法的。“诚信招牌建立起来需要很久,而一次失信、一批假货,就会打破诚信招牌,生意也会越做越差。”
不过,诚信经营也曾让陈植源“吃过大亏”!
陈植源说,大约10年前开始,普洱在批发市场的销售有些“疯狂”,同一个品种同一个茶叶半小时可能不同价。2006年底,陈植源去当地采购茶叶,返程之前已有下游企业预定了两车货2000多件茶叶,但厂家临时涨价,按照和下游企业说好的价格卖出,陈植源不仅没钱赚,连车费和人工都要亏。这时候,又有另一家下游企业知道陈植源手上有货,愿意高价购买,若卖出陈植源就能赚280多万元。最后,陈植源还是毫不犹豫地把这两车茶叶按照原定价格卖给了最初谈好的下游企业。“虽然合同没签,但话说出口就是承诺。”
正因为“讲诚信”,在行业里,陈植源的口碑很好,以诚实守信闻名于顺德茶行,据说和他做生意,对方甚至很少提出要签合同或是交定金。在陈植源看来,诚信品质虽然不能带来直接的经济效益,但它对个人和企业的影响是巨大而长远的。“如果你是个说一不二、讲诚信的人,其他人就会认同你,有合作时,他们也会愿意提供方便,这就是当初自己坚守诚信的最好回报。”
陈植源(右三)是第六届“凤城凡星”
热心社区公益事业,捐赠40多万元
穷则独善其身,达则兼济天下。陈植源一直以来热心于社区公益事业,积极参与助残扶残等慈善活动,资助特困及慰问孤寡老人,捐赠物资慈善拍卖等。大良新桂社区福利会成立以来,每年向福利会捐款及物资上万元,多年来为新桂社区公益事业捐赠四十多万元,充分体现其支持公益、回报社会的热心。
多年来,陈植源致力于推动新桂社区文体事业,一直热心支持和赞助新桂社区篮球队,篮球队在市、区居村篮球赛均取得了优异的成绩。顺德区广德源茶业有限公司总冠名支持新桂社区“广德源杯”三人篮球赛,推动全民健身,把新桂社区文体事业推上另一高峰。
陈植源把诚信经营和慈善助人的理念广泛推广,在社区中树立了良好的榜样,得到众多居民的尊重和支持。他通过自己的善举,影响并带动身边的居民,使乐善好施的精神深入居民心中,更为重要的是带动了广大居民群众树立社区主人翁精神和奉献精神,为社区慈善公益事业作出自己的贡献。
■他说
广德茶叶员工胡大叔:20多年来,老板不论什么时候都说话算话,也从来没有拖欠过我们工资。在他身上,我们也受到诚信做人、做事的引导和启发。(钟柳梅)
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