办理户籍业务的窗口只有两个
“伦教行政服务中心户籍办理是否能够提高效率？”“行政服务大厅排队太多人……”近日，有网友在伦教民意直通车上纷纷“吐槽”。
网友“Abyer”提出，“最近办理户籍业务的人员比较多，每天只能办理50个号的业务量已经远远满足不了，每次都是队伍长龙，排到的时候就提示抱歉，今天的号已经取完。是否能够提高效率，比如多增加几个窗口办理？”网友“QHXWX”也提出，“13:30排队都这么多人，还不知道能不能拿到号？建议能不能网上预约挂号？”
顺德城市网民意专员将此情况反馈给伦教行政服务中心，相关负责人表示，目前人多排长队办理的主要是公安窗口的户籍业务，其他部门的业务不存在排长队的情况。针对部分群众无法取号办理户籍业务的情况，公安部门已于4月19日起对窗口工作人员进行了调整，增加一名工作人员流动协助办理户籍业务以缓解户籍业务紧张的情况。
此外，对于能不能网上预约的问题，现时佛山市公安局网上服务中心只可以对办理身份证业务进行预约，而户籍迁移业务由于手续较为复杂多样，因此该业务并未开通网上预约。但为了方便群众办理户籍业务，减少群众两边跑的情况，佛山市公安局推出网上户籍预受理业务，即群众通过关注佛山市公安局微信号，按照界面提示操作，可预先上传办理业务的相关资料，经户籍部门核对资料无误后，带齐相关资料到户籍办理点排队等候办理，从而减少群众多次补充材料，降低群众办理时间。有需要的市民朋友们记得提前查询好喔！（汤海殷）
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