医患角色互换,增强双方的互相理解
“理解从了解开始，了解从体验开始”，近日，为了让群众对顺德医疗服务有更深度的体验，顺德区卫计部门计划主办“身体验 心互信”医患互换体验活动，受到了广大网友的关注。
据了解，该项活动在顺德已开展多年，活动中市民与医生互换身份现场体验，活动后将举办体验总结会，双方针对体验过程中的感受和发现的问题进行沟通交流。作为2016年的体验者之一，网友“笑淡了就罢”发帖表示：“期待能在原有基础上看到更多不一样的东西和改变。”
热议：期待互换体验换来理解
“挺想参加的，怎么参与？什么时候开始呢？”帖子一发出，就有网友迫不急的地留言。可以看出，医患互换体验很受大伙欢迎。网友“礼乐”说：“真正和医生们一起去上班，至少对于医生这个职业的感悟，会有不一样的理解。”
医患双方需要换位思考，思考的前提是理解，而理解的前提则是感同身受，网友“屌丝女”认为这种互换体验的活动能达到这样的效果，网友“忘了哭”表示赞同，并期待活动能保持深入性和长久性。
建言：医患角色互换可以常态化
基于增强医患双方的互相理解，在此基础上增进医患彼此间的信任这一活动目的，网友“不够”表示，“活动的整个过程最重要的就是要真实地反映体验者的所见所闻所感以及所说。”
活动过程中，网友“偏执怪人”建议活动可借鉴真人秀节目现场直接互动采访的形式，随机针对某一体验情况直接与体验者沟通，他表示：“体验者第一时间通过镜头反映出来能够避免语言的后期加工，整个效果会更加直观和真实。”对此，网友“半生缘”认为，除了日常工作的体验，主办方还可适当组织一些突发情况让体验者参与其中，“这样更能让他们深刻感受双方的真实处境。”
此外，也有网友认为活动之后可再加一点“料”，除了组织体验者双方面对面交流，收集意见，梳理问题之外，作为主办方和服务部门，网友“清霜梦知”对医院提出了更高的要求。他建议，收集梳理之后，医院还应根据这些意见进行逐项改进，并在改进中不定期邀请相关体验人员再次甚至是多次体验，将医患角色互换活动常态化。（李小妮）
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《期待活动有新的变化》
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