自从开通预约服务后,办证大厅内不再拥挤了
日前,有市民反映,大良派出所办证大厅这里人数少了很多,怎么回事?原来,这里早已开通网上预约和人工预约了,市民再也不用浪费时间排队等号。
据了解,为了能更好服务群众,节省市民现场排队取号办理户政业务的时间,大良派出所办证大厅去年年中便开通户政业务网上预约,今年1月中又开通了现场预约服务。预约方式多种,可通过网络、微信登录“佛山市公安局网上服务中心”网页进行网上预约;或带齐办理户政业务的相关材料到大良派出所办证大厅2号咨询窗口进行预约登记即可。
“开通预约服务,不仅节省了市民的时间,还减轻了办证大厅的压力。”大良派出所审批中队指导员王万齐表示,以前办证大厅里都被等待办理业务的市民挤满,如今不用等待,自然人也少了。不过,他还提到,目前网上预约成功的比率还是很低,每天都一百多人通过网上预约,但是只有十来个是成功的,其余的大部分都由于不够细心,导致资料上传不成功,或者不符合要求而约不上。
因此,王万齐表示,网上预约虽然上传资料比较复杂,但是只要细心一点,按要求一步步来操作,就没问题了。
据悉,除工作日正常服务外,大良派出所办证大厅在周六、周日亦按照预约提供对外服务,预约在每周星期五中午12时截止。成功预约的市民在预约时间内,可凭预约申请人的身份证原件到大良派出所办证大厅2号窗口取号办理其申请的预约服务。(何淑珍)
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