get新技能，做“高逼格”热线咨询员

青年益创行动—2016年益企心声之心理咨询实操技术培训班开班啦

　　顺德城市网消息　(记者王文莉)　“成绩不好，很烦闷”、“喜欢一个女孩很久了，一直不敢说”、“爸爸总说我笨，真的是这样吗？”……这是顺德区青少年心声热线协会的热线咨询员们经常接听到的电话，遇到这些情况该怎么办呢？

　　10月23日，区社工委、团区委联合区青少年心声热线协会，邀请资深心理治疗师、培训师张晓日，在顺德职业技术学院，为来自各行各业的协会热线咨询员开展了为期一天的青年益创行动—2016年益企心声之心理咨询实操技术培训班。此举旨在提升热线咨询员的专业技能，让每一位热线咨询员都能真正掌握并运用一门心理治疗的专业技术。

　　培训班的课程以实操实训的工作坊形式安排，落实到每个学员在每次个案演练中的实际运用能力。培训工作分课程学习、社群交流、咨询见习三个部分，总共有10期。

　　记者在现场注意到，主讲人采用很多具体、生动的案例，也让参与者分享自己印象深刻的个案或现阶段遇到的困惑。让案例说话，教会大家更多具体技能，成为一个优秀的热线心理咨询员。“虽然案例教学效果好，但也不能生搬硬套，要在真正掌握技能的基础上，做到举一反三。”参与培训的陈姐这样说道。

　　据了解，此次培训班是区青少年心声热线协会于今年8月推出的一个项目—益企心声的一部分。益企心声项目是青年益创行动—2016年青少年公益项目征集活动中20个入选项目之一。区青少年心声热线协会成立于1997年，成立之初主要针对校园青少年开展热线服务，至今已有20年历史了，随着需求的不断增多，协会提供热线服务的对象和类型也更加多元化。2014年，协会正式升级为一个社会组织，现在除基本的热线咨询服务之外，还已经延伸到村居、社区、企业等具体地方开展活动了。

　　此项目主要针对企业异地务工青年的子女教育问题、家庭和子女相处问题、应对青春期叛逆、社会融入、工作压力等方面，采取课程教育、家庭活动日、面对面咨询、个案辅导等方式开展。通过在企业工业园区等地搭建与企业异地务工青年沟通的桥梁，了解他们的需求，帮助他们解决成长中的学习、生活、家庭、情感和人际交往等方面的困惑。

　　项目从8月持续到12月，将通过前期的十大镇街企业员工需求调查、心理咨询实操技术培训两项活动，之后再走进工业园区，开展专题讲座及现场咨询。搭建多元化沟通平台，有针对性地解决企业异地务工青年的各类问题。