面包长虫(为引起不适,已加马赛克处理)
顺德城市网消息 (见习记者罗志) 9月2日,有网友向顺德城市网报料,称其8月31日晚上六点半在伦教某面包店买了一个香肠烤包,不料想在第二天拿出来吃的时候发现里面长满了蛆,当场将事主的孩子吓哭。顺德城市网记者收到报料后,迅速联系当事人,了解相关情况。
事件回放:隔夜面包生蛆,吓哭家中小孩子
8月31日晚六点半,郑女士像往常一样下班回家,在回家途中她想到第二天家里的孩子要开学了,于是她在小区附近的一家面包店购买了肉松包,肠仔包等面包作为第二天全家的早餐。据郑女士介绍,自己工作忙,像提前买好早餐的经历有很多。
但是第二天早上恰恰没有人吃这个肠仔包,郑女士就放回冰箱保鲜,当日下午六点左右,孩子放学回家后嚷嚷着要吃东西,郑女士就将存放的肠仔包拿出来给孩子吃,当孩子吃到三分之一的时候,发现一些虫子就从肠仔包的香肠里面爬出来,把孩子吓得直哭。
9月1日晚上,郑女士前往该面包店讨个说法,但是面包店的工作人员无法判断面包出现生蛆的原因,认为可能是在储存的过程中出现的其他因素导致面包变质,面包店愿意赔付一个新面包或者以10倍的价格赔付事主郑女士。但郑女士认为,事情给孩子造成了巨大的心理阴影,而且面包店处理这件事情的态度和诚意不够,因此拒绝了面包店的处理方案。
面包店表示难确责,愿和事主协商解决
该面包店的相关负责人接受顺德城市网记者采访表示,肉肠面包是经过烤箱200多度的高温烤熟的,香肠里面不可能有活体虫子。而且郑女士给孩子食用的时候面包不但隔夜而且还过了保质期。目前,面包生蛆的具体原因还不确定。
为什么事主当天来买的时候,不提醒她当日食用呢?相关工作人员告诉记者,顾客在购买面包的时候,收银员是不用再向顾客提醒食用日期的,因为在店里面的温馨提示中明确请顾客注意食用日期的,在价格牌中对面包店保质期,食用方法也都有明确说明。
不过在记者提出要核查烤箱温度和香肠保质期的时候,相关负责人以食品安全为由拒绝记者的要求,面包店相关的工作人员告诉记者,伦教市监分局已经介入调查,等调查结果出来后会积极执行相关的处理方案。
就在记者回单位的途中,面包店的相关人员打电话给记者表示,事主郑女士也是面包店的老顾客了,面包店愿意和事主郑女士一起协商一个新的解决方案。
部门检查未发现食品安全问题,最终和解
据了解,事主郑女士于9月1日晚将此事投诉到相关部门,当晚伦教市监局便收到区市监局的电话通知,得知情况后,相关工作人员当即与郑女士取得联系,了解情况。但是由于时间太晚,当日晚并没有采取行动。
第二天早上,伦教市监分局相关工作人员实地了解该面包店的制售环境,对有关的情况进行执法检查,经检查,暂未发现重大食品安全问题,相关人员表示将加强对该店的日常巡查,谨防同类事情发生。
伦教市监分局相关工作人员也提到,9月1日晚,事主郑女士没有接受面包店的赔偿方案,建议郑女士可以到消委会进行投诉,由消委会协助协商解决问题。
值得一提的是,9月2日下午,面包店相关负责人找到事主郑女士,提出了新的解决方案,郑女士回应要和家人商量,明天答复是否接受。
昨日(9月3日)事主郑女士发信息告诉记者,没有接受对方的赔偿,但是对方态度好,诚意足,双方已经达成和解,郑女士表示,这次事件给孩子造成了不小影响,需要家长慢慢安抚。
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