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顺德义工和香港专家,就这样谈成了共识



专项督察总结座谈会在伦教社会创新中心开展


  顺德城市网消息 (见习记者王文莉) 还记得,活动中、医院里、街道上……身穿红马甲的顺德义工伙伴们多次给本地市民带来过便利和感动吗!昨日(5月30日)下午,顺德区和各镇街义工联合会会员代表们齐聚伦教社会创新中心,开展专项督察总结座谈会。

  在此之前,为提升义工工作水平,2015年9月至2016年6月期间,团区委、区义工联合会邀请香港社会服务发展研究中心开展义务工作督导培训项目,由香港督导陈安发为各镇街义工联开展专业督导,主要围绕义工服务项目策划、设计包装、宣传策略、新媒体应用、社会资源开发及整合、义工激励手法等内容为镇街义工联的组织运作和发展提供专业指导,提出改善义工服务状况的对策建议,提升组织项目化、社会化能力。

  督导项目主要分为镇街义工联专业督导和义工服务实务培训两种。专业督导中,分别以片区和一对一为单位,共开展了3期义工联督导培训。两期的义工服务实务培训吸引了400余名一线义工参加。

提供更优质的服务,实现“造血式”发展

  座谈会上,不少义工代表提出疑惑:如何实现义工组织从依靠政府的“输血式”向独立多元化筹资的“造血式”模式发展?北滘义工联合会秘书长黄智宏多次提到,政府支持的资金有限,但随着联合会不断发展,人力成本不断攀升,剩余的活动经费就捉襟见肘了。北滘义工联面临的这种困境并非个例,对此,陈安发和各义工代表纷纷发言表达看法。

  “义工服务项目要以市民需求为中心,更加多元化、丰富化!”陈安发认为,要想拓宽筹资渠道,关键还是做好活动本身,设计出有意义有价值的义工服务项目,真正吸引到别人。他还提到香港的收费发展模式:“策划出足够有意义、能够打动人的活动项目,也可以尝试向参与者收费,或者让企业支持。”

  大良义工联合会副会长梁思敏从事义工工作已经17年了,从她的角度来看,政府有限的资金支持确实是前进的一个坎,但却没有那么严重。“在现在这个更加开放、多元的社会,筹资的渠道也更丰富了,只要有更多真正能帮助人、吸引人的项目,外界的资金支持也就水到渠成了。”梁思敏这样认为。

鼓励更多专业人士做义工,打造更高质量团队

  “在我印象中,很多人觉得义工不专业,只是做一些简单的服务工作。”顺德青年企业家协会秘书梁栩仪认为,“专业性”一直是义工的痛处,外界评价义工不够专业已经成为义工团队发展的一个普遍问题。

  对此,陈安发介绍了香港义工发展的一些有益经验,“邀请吸引更多专业领域人士参与义工活动,比如医生、教师、律师、公安干警等,加强义工与社工的合作联系,让义工服务更具专业性,更加多元化。”陈安发说这也是国际上义工发展的一种趋势。

  “顺德有比较充分的发展土壤,这里的义工队伍素质还挺高的!”陈安发在近10次的督导后,对顺德义工给予高度评价。同时他也认为,今后义工发展可以更多发挥骨干义工的领袖作用,通过骨干领袖,凝聚更多一线义工,根据义工的不同才能分配工作,带动发挥更多一线义工的积极性和优势,让义工队伍更加多元化,高质量。

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