轻轻点一点，预约挂号！（网络图）
顺德城市网消息 （见习记者潘吉兰） “电话预约、官方网站预约、现场预约、微信/支付宝预约……预约挂号方式那么多，不用担心扎堆医院排队！”在时代的进步发展之下，医院看病的服务也在不断完善，包括“挂号”这一项，如今医院“预约挂号”的形式多样，你最觉便民的是哪一种？顺德城市网论坛于昨日（1月13日）发起本周调查：《医院预约挂号，哪个途径最方便？》引发网友们的思考与热议。
预约挂号虽便民，但也有缺陷！
预约挂号确实是医疗服务不断改善的体现。它既可方便患者及时、快速就诊，满足了患者的需求，也免去了很多患者因不愿多次前往医院的麻烦和生活中面对面交流的尴尬。正如帖子中所提到的，顺德区第一人民医院已经实现了预约挂号，各个途径都有，很大程度上方便了市民。
网友们也纷纷表示，微信预约与支付宝预约都给了自己的时间安排方面极大的便利。正如网友“烧鸡亦”所说的：“由于现在很多人都普遍使用微信，微信预约真的很方便。”多选择用“支付宝预约”的网友“医行天下”表示点一下就可以提前预约了，so easy！
然而，在表示多种预约挂号的便民之时，也有不少网友表示提前预约虽好，但是也有一定的缺陷！就像网友“西方不败”提出的担忧：“会不会大家都选择预约，然后到现场都是预约的人，到时是否照样也是要排队花时间？”这话说出了很多网友的心声。故此网友“上野荒岛”马上回应：“网上预约的也是需要早点去取号，有时候确实还是不够方便。”最让网友“匪帮主”感到郁闷的是：“万一过了号的话，还是要现场去排队，一排队就花了很多时间在医院里！”
更让网友们操碎心的是：往往就有那么一些人，预约了号又爽约！对于这些人该如何是好？网友“玻璃杯”急众人之所急，发问：“预约挂号是方便了市民，但是有些人不自觉，预约了又迟到，或者没有去，浪费资源，能不能想个办法完善一下？”
对于爽约之人，有网友表示：有些不排除恶意爽约的情况，但大部分还确实是出于无奈，临时另有安排或是塞车等没法按时到达，可以体谅。对此，网友“花生王子”表示：“或是无心或是有意，终究是造成了爽约的后果，浪费医院与患者双方的时间，建议医院进行一个统一的预约信用制度，完善超过多少次预约爽约就记录“黑名单”的管理制度，长期以往，更能给众人以警醒！”
提供优质医疗资源，从根源解决缺陷
网友们议论纷纷，表达了各个预约挂号虽然各有便民之处，但终究有所缺陷的担忧。追其根源，还是因为医疗资源不够充足所导致的“扎堆就诊”现象。正如网友“青霉素娇狼所说，“预约挂号本质上的矛盾是优质医疗资源不足，扎堆就诊的现象严重，预约只是针对减少患者等候时间的措施，真正要解决的问题应该是延长医患沟通的时间，必须有足够的医护人员和优良的技术水平，所以增加医院硬件和软件建设才是出路。”
如此说来，重点还是要实施医疗改革。据了解，在刚闭幕不久的政协顺德区第十三届六次会议大会即席发言环节上，其中有一半委员反映的问题与医疗改革有关。如何提供更优质、充足的医疗资源，完善医院软、硬件建设，两会向百姓洒下了甘霖。
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本周调查：医院预约挂号，哪个途径最方便？
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