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用水高峰来了,供水部门祭出应对良策




高温天气持续,顺德进入用水高峰


  顺德城市网消息 (记者利荣聪) “入伏”以来,酷暑持续,顺德也随之进入了用水高峰。统计数据显示,进入夏天以来,顺德日均供水量超过125万立方的天数已有28次,而针对供水量的上升,供水部门是怎样应对的呢?

  据顺德水业控股有限公司供水管理部部长邓世平介绍,为了应对供水的高峰,该公司主要通过做好水厂检查、制订供水调度控制方案、加强水质监控、加强管网主干管巡检和维护,以及做好客服接处工作等五个方面保障市民的正常用水。

  其中,水厂检查检查包括做好设备的维护保养,各种备件以及原材料的配置。而根据夏季高峰期的供水状况,顺德水业控股有限公司会制订相关的供水调度控制方案,及时调控区内各间水厂的出厂水和管网水的压力,保障用水的需求。

  在水质监控方面,邓世平指出,一直以来,该公司的水质监测部门对源水、出厂水和管网水的水质都会把好质量关。由于夏季高温天气持续,供水管网难免会出现爆漏情况,为了减轻对市民的供水影响,供水部门对主干管的巡检和维护力度也有所提高,“如果出现爆漏情况,我们都会及时派出人员进行抢修。”邓世平如是说。

  此外,为了做好客服接处工作,顺德水业控股有限公司在2011年8月启用顺德供水特号968300,并实行了24小时座席的人工服务,据了解,该特号能统一接处全区十个镇街用户的咨询、投诉和报障的工作。

  虽然供水部门“严阵以待”能够确保顺德平稳度过用水高峰,不过,邓世平也提醒广大市民,顺德的水资源仍然非常紧张,每位市民都应从一点一滴做起,节约水资源。

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