快车专车服务出现,价格便宜受市民欢迎,但安全欠保障
顺德城市网消息 (见习记者张琼) 现在经常外出打车的街坊们,相信你的手机里都有一款打车软件,不知什么时候,在出租车的选项旁边又多了“快车”和“专车”。这两种新的出行方式一出,立马受到了广大市民的欢迎。据顺德城市网记者了解,快车和专车有着便捷、便宜的优势,然而在安全性方面欠缺保障,相关部门更将其列为“非法营运”之列。
记者体验:快捷又便宜,但服务质量参差
记者随机采访了多位市民,家住大良的邹先生告诉记者,现在他出门打车都优先选择快车,因为快车比较容易叫到车,等待的时间比较短,而且快车没有起步价,按公里数计算价钱,比较划算。“有时候坐车,8公里左右的路程,搭乘出租车大概是26元左右,而快车只要16元,便宜将近10块钱。”
记者也亲身体验了一次快车服务,3.8公里的路程共10元,而搭乘出租车价格13元,在价格上,快车比较便宜,而且车的整体环境质量相对比较舒适。不过,记者也发现快车司机门槛低,存在服务质量参差不齐的现象。市民王女士就曾经有这样的不愉快经历,“当时司机不用导航,结果开错路了,花了更多钱。”记者也调查发现,快车专车几乎属于零门槛。据快车司机王先生的说法,他当天上午提交了车辆、身份证、驾驶证的照片给打车软件公司,下午就通过审核成为快车,可以直接上路接单了,并没有进行相关的培训。
安全性探讨:低门槛无培训无保障
快车和专车是快捷又便宜,但安全保障方面如何?据出租车协会的相关负责人介绍,出租车营运车辆只允许使用五年,并严格按照规定定期进行营运车辆二级维护检验。此外,企业每个星期都会对车辆进行全面安全检查,并不定时进行路查路检,建立档案记录。
相比较而言,私家车非法营运对车辆安全性能缺乏强制检查,部分驾驶员对车辆保养意识不高,容易为追求利益最大化而缺失车辆维护,车辆安全得不到保障。“有些司机甚至购买比较旧的二手车,然后将它翻新了外壳,只要提交了车辆的照片,也照样能通过审核成为快车。”的哥张先生告诉记者。
据悉,一般出租汽车驾驶员必须取得驾证两年以上,三年内无主要责任事故及无违法犯罪行为并,经过理论学习,并通过全国统一的从业资格考试才能上岗。出租车公司每个月对于司机的安全培训不少于一天,并详细记录,行业主管部门也会驾驶员培训记录要检查。而私家车非法营运驾驶员属于零门槛,驾驶技术、安全意识和应急处理技能等无法保证。
此外,在保险方面,部分私家车非法营运车辆只考虑追求利益最大化,一般只会买交通强制险,万一出现安全事故,乘客较难得到赔偿。一般出租车企业均按规定购买交通强制险、车上人员责任险、商业第三者责任险(保额不少于50万元)等,全面保障乘客。
部门回应:尚无相关管理办法,属于非法营运
对于市场上出现的快车和专车,区环运局道路客运管理科的相关负责人表示,国家暂未针对由网络约车平台提供的约车服务(例如快车及专车)进行明确界定,相关管理办法仍未出台,因此暂时未能提供车辆运营的相关条件。现阶段,唯一能明确的是私家车辆不能进行道路旅客运输经营。快车和专车的出现,符合大众出行需求,在一定程度打破了旧有管理体系,现阶段只能等国家层面的管理办法出台进行规范。
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