老年人容易被宣传误导而盲目消费
顺德城市网消息 (记者邹维俊) 消费者黄先生近日很烦恼,为什么呢?因为70多岁的父亲前几天参加了某健康咨询公司组织的免费珠海一日游,回来时购买了7000多元的蜂胶保健品。这些保健品包装上写着绿色健康字样,宣称可以提高免疫力,黄先生认为父亲被所购的保健品物非所值,被健康咨询公司误导消费,要求该健康咨询公司退款。
对此,黄先生决定向容桂消委会投诉,消委会接到投诉后立即展开调查。调查发现,黄先生父亲所购的保健品外包装上只简单标明产地珠海,成分蜂胶等字样,并无相关部门的保健食品批准文号。
而该健康咨询公司负责人表示,确实有组织老人免费到珠海参观旅游,但并没有要求老人购买任何保健产品,这些保健食品均是老人参观当地一家保健食品公司时自愿购买的,而且收据的落款是珠海某食品公司,与健康咨询公司无任何关系,因此不存在误导消费的行为,也不会退款。
由于黄先生父亲所购的保健食品经销商在珠海,产地也是珠海,因此容桂消委会表示无法协助,建议黄先生向珠海当地工商部门寻求协助,黄先生表示,将通过法律手段来维护自己的权益。
■理性消费
随着人民群众生活水平的日益提高,各类保健食品也日渐走进寻常老年朋友的生活。因此容桂消委会提醒广大老年朋友:理性消费,慎购保健食品。
1、购买保健食品要到正规的经营场所,购买时要索要正规发票,并核对发票上商品名称、数量、单价及总价与所购保健食品是否相符,所盖公章字样是否与经营者名称一致。
2、购买保健食品时要看清保健食品标志,明确产品的保健功能和适宜人群。正规的保健食品会在产品的外包装盒上标出天蓝色的,形如“蓝帽子”的保健食品专用标志,下方会标注出该保健食品的批准文号,或者是“国食健字【年号】××××号”,或者是“卫食健字【年号】××××号”,每个保健食品批准文号只对应一个产品,消费者可以登录国家食品药品监督管理局网站数据查询栏目查询产品的真实情况。
3、确实需要购买保健食品,特别是需要花费大额款项购买的,务必要先与子女家人协商。而且保健食品不是药,不能代替药品,有病要到正规的医院诊断和治疗。
4、如遇疑问的,应及时咨询食品药品监管部门,避免上当受骗。
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