业主与物业就不是一家？意见不一听谁的？

凤岭小区被损坏的栈道

门上结了厚厚的蛛网

　　顺德城市网消息　（见习记者朱振松）　近日，顺德城市网记者接获报料，位于顺德大良的凤岭名都小区的木栈道由于年久失修，损坏相当严重，而且业主与物业沟通之后，仍长期得不到解决，这究竟是什么原因呢？

栈道破损严重，已坏了五六年

　　昨日（3月3日）顺德城市网记者来到了凤岭名都小区，在小区的院子里，记者看到一条损坏严重的木头栈道，上面布满了厚厚的尘土，看上去似乎已经损坏有相当一段时间了。

　　顺德城市网记者在现场采访了正在院子里锻炼的王爷爷，“我们小区里的这条木道已经坏了五六年了，我们也找物业反映过，可是物业一直就没有解决，这里的木头经过风吹日晒早就发霉了，这样下去很容易就遭白蚁了。”老人家担心的说道。

　　看到记者来访，另一位不愿意透漏姓名的业主也说道，“我们已经多次跟物业反映过这里的情况了，但是他们似乎都无动于衷。此外他还告诉记者，小区里六座的负层门口处经常挂着蜘蛛网，却从来不见物业人员安排清洁工去打理。

物业的苦恼：意见不一我听谁的？

　　针对小区业主的困扰，顺德城市网记者来到了凤岭名都小区的物业办公室，对此，负责人张女士无奈的说道，“业主提出的问题，物业方面都一直在努力的想办法解决，但是困难程度非同一般。”

　　既然物业有想办法解决，为何问题仍然存在呢？针对记者的疑问，张女士说：“木栈道问题的处理方案之所以一直没有得到落实，原因是业主们无法达成一致意见，有的业主希望把这些木头搬走，种上植物，有的则希望恢复栈道的原貌，有的希望装上一些健身娱乐的器材，还有的根本就不希望去做维修。”

　　张女士说，依照相关规定，小区内相关物业的整改方案要将近80％的业主同意，才可以开展工作，但是因为意见不一致，无论哪一种方案都无法达到80％的票数，因此问题才拖延至今。她说近期内，物业将再度征询业主们的意见，希望业主能够达成共识，以便进一步展开处理工作。

　　至于市民投诉的蜘蛛网问题，张女士说已经派清洁人员经常打扫，可是过了两天，蜘蛛网又会再度出现，而且由于该楼层内某些女业主怀孕等原因，也不敢贸然使用杀虫剂。“毕竟杀虫剂里具有害的化学物质，真出了事，我们也担当不起。”张女士表示，只能让清洁工人加强该区域的清洁。