接近年末,快递行业又忙起来了
顺德城市网消息 (记者王卉林) “今年过年不回家,打算寄一些礼物回去,没想到快递涨价了,这不还没到春节吗?”昨日(2月3日),家住大良的郭女士打算寄一台豆浆机回老家济南,却发现顺丰快递涨价了,不免心生疑惑是不是因为快过年了的原因。其实并不然。
实情
首重加价,是顺丰的新规定
郭女士告诉顺德城市网记者,觉得顺丰速递快却很有保证,所以一直都是选择它,自然而然对价格十分熟悉。“我记得以前寄东西回老家,首重(最低计费重量)是22元,这次却说是23元。”郭女士说当时上班匆忙没有多问,后来回想起才发现不对劲。
其实,这次顺丰涨价和春节并没有多大关系,而是执行了新版价格。记者通过顺丰速递客服了解到,从今年的2月1日开始,顺丰速递已经执行了新版价格。以顺丰标准快件为例,整体运费并不是普遍上涨,而是有升有降,其中五成以上维持原价,其中广东-江西、福建-广西等线路的运费甚至略有下降。不过,800公里以上的中长距离线路,则首重上调1-2元,如广东-山东首重就由22元上调为23元。
随后,记者又致电了顺德另外几家快递公司发现,顺丰的涨价并没有在行业内掀起“跟风”现象,申通、圆通、韵达等多家快递公司均表示并没有收到涨价的通知。
影响
只有一家涨,均表示没感觉
“现在快递都包邮,所以快递涨价了也没什么感觉。”记者随机采访了好几位市民以及“淘宝达人”,他们均表示并没有感觉到快递涨价带来的影响。其中,购物基本上靠“网淘”的陈景欣告诉记者,除了一些文件会选择快递寄,其他东西都是网上买的,不包邮还不要。
在快递费都由电商自己“内化”的情况下,电商企业对于涨价又是什么态度呢?“目前快递只有顺丰一家涨价了,对于我们来说没什么影响,因为我们很少用顺丰。”顺德乐仁居电子商务有限公司杨小姐表示,相比其他快递公司,顺丰的价格还是偏高,所以很少电商快递是用顺丰的。
对此,相关业内人士也表示,尽管现在快递是一个竞争很激烈的行业,但是顺丰是错位竞争,主要以“商务件”为主,即使客户是电商,多以贵重、高端产品为主,所以对价格敏感度较低。但像申通、圆通、韵达等其他快递公司主要客户就是电商,他们对价格非常敏感,这应该也是这些快递公司不敢轻易涨价的原因。
相关信息
春节期间,快递不是都上班
另外,针对市民比较关注的春节期间是否能收到快递的情况,记者跟进了解发现,各家快递公司的做法不一。其中,以服务至上的顺丰快递,在春节期间正常收件、送件,但由于运输资源有限,部分业务的时效将有所延长。另外,在春节(2月18日-2月24日)期间寄件,每单需要加收10元的节日服务费。
顺德圆通快递客服人员则表示,目前还没有收到通知表示停止寄件揽收,不过想要寄快递的市民还是抓紧办理比较好,过段时间由于人手不足,派送工作周期将会延迟。而顺德韵达快递客服则直接表示,现在已经确定了春节假期将全面停止受检及派送工作,“我们这个网点差不多8号左右就开始停止了,这几天接收件还挺多的。”
由于快递公司寄件揽收的安排,记者发现不少网店也已经发出了公告,表示会停止发货或者延长发货时间。“2月8日16:30以后付款的订单将停止发货,之后所有的订单将于3月3日起陆续发货。”某服装淘宝店老板表示,想“淘”年货的可要抓紧了。
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