法定机构开淘宝店,实现“想淘就淘”
顺德城市网消息 (见习记者覃海瑜) 法定机构开淘宝店了,这真是一件新奇的事。 昨日(10月20日),一则《服务创新,法定机构开网店“卖”服务》的消息,引来网友“伦教商人”的关注,其在赞叹顺德产业服务创新中心潮流、亲民的同时,就如何真正做好法定机构淘宝与众网友展开讨论。
“顺德产业服务创新中心开淘宝店啦!感觉像是在打广告一样!”网友“伦教商人”惊奇地说出自己的观点。网友“吃在顺德”立即略带怀疑地表示“先去看看啥情况。”
顺德产业服务创新中心在实际的工作中很多都是涉及服务类,开淘宝店会不会是多余呢?对此,网友“绿袖”怀疑该淘宝店跟政务热线、官方网站没有区别。
在平台上,我们可以看到顺德产业服务创新中心的主要业务涉及了外贸数据报告定制、外贸讲堂培训、顺德检测地图等,同时还开设了好评差评制度。对此网友“半个月亮”则赞同道,“法定机构淘宝业务的设置一方面是利用互联网的广阔性提供服务,传播效率更高。另一方面也是利用‘好评制度’创建机构与客户的互动关系,减少的面对面的尴尬,凸显评价的真实性。”
同时,网友“簸箕”也认为,网上操作能再时间和空间上给客户便利,也能给不懂上网的人一个缓解的机会。
“亲,有什么需要帮助的吗?””亲,您觉得这次办理流程还满意吗?”……这些随叫随在的职责一直淘宝店家的特色,那么顺德机构的淘宝店家能不能真正做到呢?网友“伦教商人”在回帖中抱怨“好像客服都不在线!”,网民朋友的的好评、差评能有效果吗?
对此网友“Try”建议顺德产业服务创新中心要真正做好淘宝店铺,还需要真正做好客服的培训工作,实施几乎24小时的值班制度,做好售前和售后服务。网友“半颗糖”开玩笑“如果能收到亲笔信、小礼物之类,就更happyl啦!”
虽说“酒香不怕巷子深”,但是酒能传到巷子外面,仍需要香气的宣传。那么此次法定机构开淘宝店也就更需要做好宣传、推广。对此网友“Try”补充,淘宝店家的信誉很重要,“法定机构作为新加入的淘宝客户在宣传上更要下足功夫,避免出现某些政府网站由于宣传不够持续,点击率不高等原因,导致沉沦。”
■精彩观点
生命力:需注意一点:是否属于非盈利机构。
自嗨成神:网上的订购会不会成“占中”,影响实地到机构办事的效率呢?
■话题通道
法定机构开淘宝店了,亲,你会给好评么?
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