“更换了物管，我们却走不进自己的家”

小区更换物管设门禁，业主与业委会起纠纷

　　顺德城市网消息　（记者张大伟）　“更换物管，新设门禁，我们都无法进出自己的家了。”近日，有网友向顺德城市网报料，大良德富大厦业委会擅自更换物管，并且新设门禁，以不缴费不办卡为由，限制业主进出。

投诉：业委会自作主张换物管

　　据报料的王小姐介绍，小区的业委会在今年7月份左右对小区的物管公司进行了更换，同时在换物管之后，小区的出入口又于近期设置了门禁，车辆行人进出都需刷卡，业主想要进出小区得办理门卡。“办卡可以，但前提是要缴清先前物管公司的物管费。”王小姐表示，在办卡的时候，新接手的物管公司设置了前置条件，如果业主不遵照这样的前置条件，将无法拿到门卡进出家门。

　　对此，王小姐表示，业委会在更换小区物管和安装门禁时并没有经过业主的同意，是业委会自作主张操作的，同时物管不能以缴不缴费为前置条件来限制业主的进出。“缴费归缴费，进出归进出，不应合在一起。”王小姐如是说。

回应：换物管是应业主要求

　　针对业主反映的问题，德富大厦业委会主任吴先生告诉记者，小区更换物管主要是因为前一个物管没有尽到一个物管的职责，在安全、卫生环境等服务工作方面做得并不到位。“可以说是只收钱不办事。”吴先生表示，此前小区里经常丢东西，卫生环境也处理得不及时，整个小区显得十分混乱，为此很多业主都对先前的物管公司表示不满，要求业委会更换物管。基于此，业委会应众多业主的要求对物管进行了综合评估，结果并不达标，这才作出了更换物管的决定。

　　另外，对于更换物管的决定，业委会提前将公告张贴在了小区的公告栏，在小区内进行了公示，对小区所有业主进行告知，并没有撇开所有业主擅作主张，而设置门禁也是出于小区安全的考虑，避免盗窃事件的发生。

　　此外，对于缴费才能办卡的情况，刚接手小区的物管公司表示，该规定是受业委会的委托才制定的。对此，吴先生解释称，缴费办卡是因为小区内的部分业主故意拖欠了上一个物管公司的物管费，出于公平的考虑，保障其他已缴纳物管费业主的权利，业委会才会委托物管公司在办卡之前要求业主交清此前拖欠的物管费。记者从小区门口张贴的欠费清单中注意到，约有40户拖欠了物管费。