市民如果对出租车的收费情况存在疑问，可拨打12319投诉电话进行查询
顺德城市网消息 （记者张大伟） “13公里左右的路程绕到了22公里，费用增加了近30元！”近日，市民林先生向顺德城市网报料，称自己打车时遭遇了出租车司机故意绕路乱收费的情况。
据林先生反映，7月10日下午6点左右，其在大良嘉信城市广场建设银行附近打车，前往自己在伦教的住所，下午6点30左右其在伦教顺达电脑厂附近下车。“以往打车只要50元左右，但这一次却增加到了73元！”林先生认为，出租车司机选取的行驶路线和他日常所走的路线有些不同，他也曾要求司机走近路，但出租车司机多次以“路上红绿灯多”为由拒绝，对此，林先生怀疑出租车司机是在故意绕路增加收费。
针对林先生反映的情况，顺德城市网记者随后与顺德出租车协会取得了联系，该协会的相关负责人表示，对于市民所反映的情况，他们需要通过调取当地当日当时当车当人的相关录像数据，对出租车是否存在绕路乱收费的情况进行核实调查。
不过，该负责人也坦言，通常情况下，出租车司机会按照乘客的意愿选择最优的路线，但不一定是距离最短的路线，“有时候司机和乘客之间的沟通不到位，加上有时候乘客对路线不熟悉，便会产生是否绕路乱收费的误会。”
同时，该负责人还表示，如果市民对出租车的收费情况存在疑问，可拨打12319进行投诉，会有专人受理并对乘客反映的情况进行调查，调查情况一旦查实，协会以及出租车所属公司将依据有关规定对相关人员进行处罚。
■网友声音
@“别数123”：有的时候也可能是有突发情况，你所知道的路线确实有问题不能走只是当事人不知道呢。。。
@“请叫我女神”：会啊 很无奈。。。尤其是当时没有注意路线 后来发现之后 。。
@“疯狂的天使”：如果自己对路线很熟悉，并且一直在旁边跟司机师傅暗示你很熟悉路线这件事，这样的情况就更不会发生啦，个人经验哦！
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