天气炎热，用电高峰期容易发生故障，应节约用电
顺德城市网消息 （记者邹建华） “怎么回事啊？我家突然停电了，周边也停电了，拨打95598为何一直忙音没回应？家中的不到一岁小孩可需要空调啊，差点去酒店或朋友家去住了。”前日晚上（7月6日）23时许，住在大良太平前街的杨女士致电顺德城市网记者寻求帮忙，期间，还有多个市民为此致电了本网。
为此，记者咨询了顺德供电局。据介绍，6日23时许至昨日凌晨，受天气炎热影响，顺德大良文秀麦地巷一带因用电负荷攀升导致故障停电，而对于为何打不通95598电话的问题，顺德供电局解释称，那是因为很多客户集中在同一时段致电95598咨询，虽座席人员已满员接听电话，但仍出现了话务繁忙的情况。
“对市民造成不便，供电部门深感抱歉！日后如遇热线繁忙，建议市民可通过佛山供电局网上营业厅在线客服、Web留言等途径进行咨询，供电部门将有专人进行回复。”顺德供电局相关负责人说道。记者获悉，佛山供电局网上营业厅在线客服24小时在线。
该负责人还表示，炎炎夏日，正是用电高峰。为应对高温负荷，供电部门近期已加强线路特巡维护，及时排查处理安全隐患，全力保障社会正常用电，希望广大市民要做好安全用电措施，节约用电，避免超负荷用电，否则容易造成电线烧毁停电。顺德供电局相关负责人还特别通过顺德城市网，告知市民如遇突发性停电时的多个应对方法。
■相关知识
遇突发性停电时怎么办？
1、家中应随时准备应急灯、手电筒，放在床头、书桌等固定处，发生断电时随时可取；
2、市民可先自行检查漏电保护开关是否跳闸，如遇跳闸，应减少家庭用电负荷，待保护器跳闸5分钟后再行合上，合不上说明家中漏电，应该请专业电工进行全面检查；
3、拨打供电客服热线95598或通过佛山供电局网上营业厅在线客服、Web留言等途径进行咨询，了解是否电网故障造成停电，若是电网故障，请耐心等待供电部门抢修完毕。若非电网故障，及时与物业管理联系，请其检查低压供电设施。
■记者手记
当我们不节约电的时候，不仅浪费了大量资源，更是可能会导致停电，让其他家庭或自己家庭遭遇不愉快，只有人人都有节约意识，供电部门做好检查等保障工作，愉悦用电、安全用电、持久用电才多了一分可能。
顺德城市网(www.shundecity.com)相关内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频资料及页面设计、编排、软件等）的版权和/或其他相关知识产权，均受中国法律和/或相关国际公约中有关著作权、商标权、专利权和／或其他知识产权法律的保护，属顺德城市网和/或相关权利人专属拥有。
除非中国法律另有规定，未经顺德城市网书面许可，对顺德城市网拥有版权和/或其他知识产权的任何内容，任何人不得复制或在非顺德城市网所属服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用（包括但不限于出版、发行、播放、转载、复制、重制、改动、散布、表演、展示）。
违反上述声明者，顺德城市网将依法追究其相关法律责任。
顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
