驾驶员通过查询平台查询自己的积分
司机笑面迎人，热情服务将会获得一定积分鼓励
顺德城市网消息 （记者陈琴琴 通讯员潘小婷） 乘客满意度超90%、市民投诉不断减少、违规违纪现象同比大幅度下降、顺德公交好司机屡见报端……近年，顺汽公交“好事”连连，而这些都跟该公司的“积分制”管理模式脱不了干系。
顺德城市网记者了解到，顺汽公交为提升服务，从今年开始实行《公交驾驶员积分管理办法》，明确积分制考核，考核内容涉及文化素质、专业能力、个人特长、工作业绩、工作态度等五个方面，创先争优实行加分制。
其中，包括了当月无违规、无投诉无安全责任事故可得25积分；每到终点站坚持做好所驾驶的车辆车厢清洁卫生，每月可得到10积分；节假日装饰车厢每次可得5积分等30多条奖分项目。
针对驾驶员的积分，顺汽公交都会进行汇总并根据驾驶员的积分高低进行年度排名。据了解，排名前30名的可参加公司组织的旅游，同时顺汽公交公司还会根据积分将驾驶员划分4个登记对应发放一至四级的绩效奖金，排名越前绩效奖金越高。
“过去，驾驶员稍有失误，就可能会受到惩罚，而现在积分制管理则通过一定的奖励，鼓励司机提供优秀服务，比如微笑盈科每月奖5分，这就有利于公交司机提供更优质的服务。”顺汽公交公司相关负责人告诉记者，“积分制”管理模式开启以来，今年1—4月份已接到乘客表扬事例309宗，这个数据比去年同期的139宗增长了122%。
顺德城市网(www.shundecity.com)相关内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频资料及页面设计、编排、软件等）的版权和/或其他相关知识产权，均受中国法律和/或相关国际公约中有关著作权、商标权、专利权和／或其他知识产权法律的保护，属顺德城市网和/或相关权利人专属拥有。
除非中国法律另有规定，未经顺德城市网书面许可，对顺德城市网拥有版权和/或其他知识产权的任何内容，任何人不得复制或在非顺德城市网所属服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用（包括但不限于出版、发行、播放、转载、复制、重制、改动、散布、表演、展示）。
违反上述声明者，顺德城市网将依法追究其相关法律责任。
顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
