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大陆女游客在马遭劫,顺德旅行社有话说



游客出境要买好旅游意外险,安全第一(网络图)


  顺德城市网消息 (记者蔡夏阳) “马航失联”悬案未结、大陆女游客惨遭绑架,近期围绕马来西亚爆发的一系列事件,使得顺德大马线路的收客率一降再降,昨日(4月10日),顺德城市网记者了解到,顺德旅游业界资深人士对该事件看法。

  据了解,中国驻马来西亚古晋总领事馆4月3日证实,一名上海女游客通过携程网代办签证,去往马来西亚沙巴州仙本那自助游,4月2日晚在仙本那当地一家海上度假村遭疑似菲律宾武装人员绑架。

自助游存在风险多,保障少

  据悉,仙本那海岛景色很美,有“小马尔代夫”之称,花费却较马尔代夫低很多。但由于其所在的沙巴州毗邻菲律宾南部,过去经常发生菲律宾南部武装组织越境进入马来西亚绑架游客的事件,顺德各家旅行社都没有将其设为沙巴线路景点。

  “那是一个非常偏僻的地方,所以消费相对来说比较低,一些喜欢穷游的游客便会找到那里去。”广东国旅(顺德)旅行社相关负责人江志强告诉记者,游客通过旅游网站订机票、酒店,一般情况下是没有签订合同的,所以在出事后,就无法追责。若通过旅行社预订机票、酒店等,出现意外时,旅行社、旅游协会、保险公司都会给予一定的赔偿或安抚。

  江志强还说道,旅行社所设计的路线中,对所包含的酒店是比较了解,且会考虑到车程、周边环境的安全以及游客的舒适度。所以,相对于自助游,游客的安全都会得到保障。“目前,大马线路很难成团,选择自助游的游客一定要记得买旅游意外险。”

游客出境买好保险,安全第一

  顺德广之旅网络部经理朱兆豪也同样认为,并不是每个人都适合自由行,特别是语言不通的旅游目的地,如果没有代办机构协议预定的酒店就没有人承担责任,游客的人身安全无法得到保障。

  “参加旅行团的游客,要听从旅行社、领队的安排,自由行的游客,到当地后要掌握领事馆的电话。”太子国旅销售总监陈健建议游客,若是到海岛休闲度假,不要去太偏僻的地方,主要在酒店、海滩等公共区域活动,“游客一定要注重自身的保险意识,购买旅游意外险。”

  此外,顺德区文体旅游局相关负责人表示,顺德游客要注意人身安全和财产安全,记录并保留好使馆、旅行社、领队、导游的紧急联系电话号和手机号,保管好自己的财物和证件,重要的东西尽量让酒店前台保管。

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