银行卡被吞，90秒内输入密码可取回

目前，部分银行推出ATM机吞卡自助取回业务

　　顺德城市网消息　（记者梁雯雯）　3月31日大良的凌女士遇到了小麻烦，她的银行卡因为操作失误被银行ATM机“吃掉”了，为了把卡拿回来，凌女士花了不少精力才找到ATM机所属于的银行，然后把卡取回。对此，凌女士不免感叹：什么时候可以从ATM机取回被吞的卡？

　　事实上，像凌女士这样遭遇吞卡经历的人不在少数。有数据统计显示，全国平均每天约有2.5万张的银行卡因超时未取等原因被ATM机“吃掉”。如果卡不幸被吞，持卡人只能亲自联系银行客服，并在指定的工作日内持身份证到指定银行网点取卡。

　　不过，近日有媒体报道，称交通银行、华夏银行、招商银行和光大银行推出了ATM机吞卡自助取回业务。其中，交通银行早在2013年已经推出了90秒内输入交易密码，可当场取回银行卡服务功能。该功能为：市民若操作超时，导致银行卡被吞，持卡人当场在90秒内输入正确密码，可直接在ATM机取回银行卡。

　　那么顺德的市民是否已经可以享受到该服务？据交通银行佛山分行电子银行部经理韦冠杰介绍，目前，交通银行在佛山五区的ATM机基本已经实现吞卡自助取回功能。而顺德的9个营业网点，100多台ATM机也已经实现吞卡自助取回功能。

　　此外，记者还了解到，近期，交通银行又推出ATM吞卡全时段自助取回解决方案。该方案是指：市民操作超过90秒或将卡遗忘在ATM机里，ATM机会将银行卡暂时存在机具设备的“暂存区”，客户可随时回到ATM机前，按照屏幕提示，通过输入卡号和密码自助取回银行卡。但韦冠杰表示，目前，该功能还没完全铺开，佛山暂时还没有实现。

　　在采访过程中，记者通过走访了解到，目前能够实现ATM机吞卡自助取回的银行并不多。昨日，记者走访了农业银行、中国银行、顺德农商银行、建设银行，但以上银行的工作人员都告知记者，当前，他们还没有实现ATM机吞卡自助取回业务，若市民的银行卡不小心被吞，还是要联系银行客服，然后到指定网点取卡。