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汽车理赔:爱车无辜受伤,保险赔付要知晓



车主阿富说,这车不用送维修了,直接报废了


  顺德城市网消息 (记者李志明) 今日(3月30日),顺德出现冰雹、暴雨、大风等强对流天气,强对流天气刮倒了树木和围墙,不少汽车因此遭殃。大街小巷狼藉遍地,部分市民的爱车惨不忍睹。遭受如此打击,车主们应该如何减小自己的损害呢?车险专家表示,在确定车辆损失险和玻璃单独破碎险都在有效期内后,要及时准备好相关资料证件在48小时内报案。

理赔险种
主险与附加险,双重保障爱车

  平安保险容桂服务部的车险专家陈伟强表示,车主保护爱车,减少自身经济损失,最好为爱车购买车辆损失险和玻璃单独破碎险。车辆损失险作为主险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(地震除外)或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依据保险合同的规定给予赔偿。其中,保险责任范围就包括这次强对流天气导致的外界物体坠落、雹灾、暴雨等情况导致的汽车受损。

  玻璃单独破碎险即保险公司负责赔偿保险车辆在使用过程中,发生本车玻璃单独破碎的损失的一种商业保险。“玻璃单独破碎,是指被保车辆只有挡风玻璃和车窗玻璃(不包括车灯、车镜玻璃)出现破损的情况。”陈伟强表示,在保险期内,保险车辆在使用过程中,发生该车风挡玻璃或车窗玻璃的单独破碎,保险人按实际损失赔偿。

  另外,陈伟强提醒广大车主,灯具、车镜玻璃破碎,安装、维修车辆过程中造成玻璃的破碎,保险车辆的这些损失保险人不负责赔偿。鉴于近几年自然灾害频发,他建议车主为爱车上齐以上两种保险,因为有的保险公司会因为没有上玻璃单独破碎险而拒绝理赔,这样会给车主带来不小的经济损失,切莫因小失大。

灾后理赔
提前准备证件,48小时内报案


  当灾害天气殃及爱车时,车主应该冷静处理,切莫慌张。陈伟强表示,首先车主要确认是否已经为爱车购买了上述两份保险以及是否在保期内,目前国内的保单有效期为一年。“在车辆遭遇冰雹之后,车主不要挪动车辆,一定要尽快报案,切记报案时间一定要在48小时内,否则保险公司可能会拒绝赔偿。”陈伟强比表示,在48小时内报案的原因是因为如果超出规定时限,车身容易生锈,旧伤累计新伤,定损时难以区分,保险公司有权扣减10%的保险费用。

  以今日出现的倒树压车和倒墙砸车为例,车主报案后,保险公司会安排工作人员与车主联系就近查勘。如果车体因冰雹、倒树、塌墙等原因受损,属于在保障范围之内的,按照保险公司的相关条款,车主可以得到70%的车险赔付。如果玻璃因冰雹、墙体、大树砸碎了,投保了玻璃单独破碎险后,玻璃能以100%进行赔付,否则不会给予赔付,车主自己承担这部分费用。“这个理赔规定,每家保险公司都是按相关条款执行的。”陈伟强说。

  此外,陈伟强还表示,由于冰雹报案大多是一个地区集中出现,基本不需要客户提供气象证明。还有些保险公司则与气象台建立起信息互换机制,重大突发灾害发生后,会直接与专业气象台联系确认,无需车主来回奔波开具气象证明。

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