顺德城市网消息 （记者张大伟 通讯员杨伟涛） 在近期乐从开展的政风行风评议中，有市民反映区市场安全监管局乐从分局的窗口存在办事不能一口清、一次明的现象。对此，乐从市监分局在接到问题反映后立即采取行动，以一反三，对分局监管与服务存在的问题进行新一轮的认真查摆、梳理、整改。
据了解，为提升窗口工作人员的服务水平，打造良好的窗口形象，乐从市监分局方面表示将完善窗口工作人员培训制度，加强窗口服务人员应对突发事件的能力、化解言语冲突的技巧、服务素质和礼仪素质的培训。
同时，针对窗口工作人员工作压力逐年增大，部分人员服务宗旨意识和责任意识不明，服务意识淡薄，服务态度欠佳的情况，乐从市监分局将进行服务理念教育，增强窗口工作人员的服务意识，从而塑造一支高素质、具有高度的事业心和责任感，爱岗敬业、无私奉献的窗口队伍。
此外，乐从市监分局还利用LED屏等宣传渠道，普及部门的业务和职责分工及办事资料，发放办事指南，指导帮助群众办理业务，并在食品安全和安全生产方面加强监管，强化对驻村中队工作的督导，联合村居专管员加强巡查力度，大力清查无证照经营，严防食品安全、安全生产事故发生。
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顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
