“吐槽”网络订票后，记得试试电话订票

春运对道路运输和交通服务是一次重大的考验（资料图）

　　顺德城市网消息　（记者罗仲培）　每年总有那么几天，12306网站会成为大家“吐槽”的对象。“串号，网络堵塞，登录失败……这票怎么如此难抢。我就天天盯在电脑前，从上班到你暂停售票，不是没登陆就是系统跳转，看着那票的数字不断下跌，我心里那个急啊！”近日，有网友在顺德城市网论坛发表帖子，大“吐”抢票苦水。

一票难求，市民曲线“回家”

　　在顺德城市网论坛市民报料栏目记者看到，网友“基佬”图文并茂地讲述抢票的感受。“访问用户过多，请稍后重试”、“无法显示该网页”……网友“基佬”将在订票过程中遇到的问题一一拼图进行讲述。“要填的表单太多，流程很复杂，而且由于网路问题，页面经常跳转不了，往往又要重新填写所有的资料。”网友“基佬”的文字透露出些许无奈。

　　对于“基佬”遇到的情况，网友们也是感同身受。“抢的那是惊心动魄后的心力交瘁。”网友“不偏不倚”如是说。当然，与“基佬”经历相似，还有来自长春的阿鹏。

　　阿鹏告诉记者，为了能抢到1月30日回长春的票，距离1月11日2点的放票时间还有1个多小时，他就守在电脑前准备抢票，还让三个朋友帮忙同时抢票，但是结果却是“阵容再庞大，也抢不过‘黄牛党’。”阿鹏说，在放票后的2分钟内，所有车票都被“抢光”，“连站票都买不到。”

　　无奈之下，阿鹏想了一个曲线“回家”的办法，先从顺德到广州，从广州到上海，再从上海到沈阳，最后从沈阳回长春。“挺麻烦的，本来将近12个小时的车程，现在至少要17个小时，但是总算能在年三十晚赶回家过年了。”

别忘了最原始的电话订票

　　相比于“基佬”和阿鹏，来自湖南长沙的“妹陀”思燕却显得经验丰富。思燕告诉记者，为了能抢到1月30日回湖南的高铁票，她也是早早就守在电脑前准备抢票，但是与此同时，她也是做好了两手准备，让舍友帮忙电话订票。“电话订票就是最容易被忽视的订票‘捷径’”在网络大塞车的时候，思燕已经成功通过电话预定了回家的车票。

　　由于互联网的便捷和透明，网络购票已是大势所趋。据铁路部门数据显示，1月9日共发售车票871.4万张，其中互联网发售车票占比57.4%，创下历史新高。“电话和网络在购票上是同步的，但是电话订票的人相对较少，可以通过拨打‘城市区号＋95105105’订票。”思燕告诉记者，“大城市订票电话打的人多，不容易接通，小城市打通的概率比较高，反而容易买到票。”

   此外，思燕分析说2013年12月推出的12306手机客户端，由于刚刚推出，很多人不敢冒险使用，所以用手机客户端应该也是不错的选择。据9日全国售出的火车票数据显示，通过手机售出比例不到5%。思燕建议没有买到票的市民“在用电脑前用抢票软件刷票时，也可同时用手机抢票。”