顺德城市网消息 (记者梁雯雯) 这段时间,顺德跟全国一样掀起了一股邮寄的热潮。无论是邮局的工作人员,还是快递公司的工作人员都很忙碌,原因是随着春节的逼近,返乡过年的人越来越多,以此同时引发网购、邮寄行李、包裹数量激增。
节前邮件爆仓,投递大塞车
“人家说客运站春运拥挤,没想到快递也有‘春运期’。”昨日(1月10日),北区邮局一大早就迎来了一批邮寄行李的市民,为此邮局的工作人员一大早就开始忙个不停。看着身后堆放的几大袋即将要邮寄的物品,有工作人员开起了玩笑来。
不过,这一句玩笑却是目前全国快递行业最贴切的形容。据了解,随着春节的临近,我国开始进入了春节网购旺季,同时,返乡过年的人不断增加,市民扎堆邮寄行李、物件,以致邮件出现积压。另一头的快递业则是频出爆仓、慢递、停业等问题。
事实上,随着这几年网购人群的不断在壮大,每年春节,对快递行业来说都是一场不小的考验。由于快件爆仓、人手紧缺、配送晚点等问题,引发顾客对投递时效、质量的投诉不断。在顺德,这样的情况也没能避免。
据大良北区邮局的工作人员介绍,上周起,前来邮寄的市民不断增多,“上班时间几乎未停过手。”这样的情况同样出现在顺德各大快递公司。有快递人员直言,这一段时间,速度慢是正常的,不慢才不正常,因为全国的快递都出现了“大塞车”。由于物流量太大,机场、铁路等第三方承运方运输仓位爆满,一些货物只能延期发货。“以前3天就能到的货,现在要多等一两天,距离远的话时间就更长了。”相关工作人员介绍道。
人手紧缺,快递人员每天停不了手
顺德区一快递公司的区域主管梁先生告诉记者,这段时间,他每一天除了吃饭睡觉,其他的时间都是在送快件。梁先生透露,最近春节网购旺季、春运、以及学生放假一起来袭,这让梁先生的快递生意猛然火爆起来。梁先生表示,平日的快件量一天最多不超100件,但是节前的这段时间,每天多达200多件。“足足比上一个月要多2/3,现在仓库里的快件堆得小山似的。”
由于最近的快件堆积过多,一些贵重的物品,梁先生都不敢接递了。曾有市民想通过梁先生的快递公司寄出一部手机,但是经过考虑,最终梁先生没有接下这笔生意。原因是最近快件堆积太多,物品本身价值大的东西不敢轻易接,怕一不小心就会造成损害。
此外,让梁先生不敢接下这单生意的还有另一个原因。因为临近春节,公司的快递人员也开始陆续要放假,人手紧缺对快件的传送产生直接的影响。梁先生说,17日后,公司的快递员就会陆续地放假,远程的快件可能就不再接收了。对此,梁先生提醒市民,春节前是物流高峰期,最好不要邮递过大、易碎的物品。
(编辑:君和)
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