工作人员在进行网上审批操作指引(资料图)
顺德城市网消息 (记者万家长) 顺德不断推进行政审批改革过程中,除了让市民办事节省时间,还努力实现“足不出户”就可便捷办事。今日(12月5日)上午,顺德城市网记者从顺德区行政服务中心了解到,自去年7月开始试运行的顺德网上办事大厅,已开通1103项审批服务事项的网上办理服务,其中包含了市民办理较多的驾驶证、港澳通行证等项目。
每个月,前往港澳地区办事的市民都很多,在网上审批开通前,办理签证要到窗口登记、填表、交表,在一个星期内等领取通知单,第二次前来则领缴费单,缴费后才能拿到签证。网上审批开通后,申请资料等都可以网上完成,现场缴费后拿签证就可以,更便捷的是可以实现网络支付,并可以在自助系统中完成签证,节省了很多时间。
据区行政服务中心副主任暨耀峰介绍,据不完全统计,自试运行以来,顺德网上办事大厅办理事项高达190万件,仅今年7—9月就办理了超过40万件事项。“网上可办理事项大幅增长,今年1月份只有630多项,目前已达1100多项,同比增长约75%,很多事项都可在网上办理了。”
此外,顺德网上办事大厅还开发了“一表三证”并联审批、网上支付、网上车管所等功能,接下来还计划推进网络办事大厅的手机版和平板电脑版应用、电子证照的项目建设等。
据暨耀峰透露,目前全区各个村居行政服务站都已设置了网上办事专区,大良、乐从、陈村等6个镇街的行政服务中心和村居行政服务站设置了自助查询和办事终端,解下来还将继续推进其他4个镇街的系统调试和安装工作,真正让市民足不出户可以实现网上审批。暨耀峰说,目前镇街的网上办理只占到总办理事项的30%多,“技术上已不存在问题,主要是加强部门协调沟通和改变市民办事观念习惯,争取在年内将镇街的网上办理占比率提升到80%。”
对于接下来的工作,暨耀峰表示,将进一步完善网上办事环境,实现更多事项的并联审批,最大限度实施材料附件的“瘦身”,通过证件共享系统,企业或市民只要在其中一个部门的办事窗口有过证照存档,以后需要用到同样的证照资料只需从系统中调出即可,所需准备的材料将大大“瘦身”。
■开通功能
顺德交警服务
机动车类、驾驶证类、网上约考、交通违法确认及缴纳罚款共计14项市民群众关注度高的业务全流程都实现晚上办理。该模块还为广大机动车车主和驾驶人提供交警新闻公告、交通安全宣传、免费短信提示、各业务办事指南、在线咨询等交警业务。
车主或驾驶人只需成功注册为用户并绑定其机动车车牌号码或驾驶证号,即可查询和办理交警业务,并可免费获得交通违法、驾驶证到期换证、机动车到期年检等短信提示。
网上支付
公众在办事过程中会涉及到部分事项要缴纳费用,网上办事大厅专门设立了“网上支付”功能,使公众像在淘宝购物一样轻松快捷支付各类非税费用,申请者不再专门跑到服务大厅缴纳费用。
顺德百事通
除了可以在顺德网上办事大厅查询申办事项的进度外,区行政服务中心还在其管理的微信“顺德百事通”新增了业务查询功能,在“顺德百事通”输入“审+业务编号”,即可查询申办事项的办理进度、办理结果。
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