哈弗即将开业,将推多种贴心服务
顺德城市网消息 (记者李志明) 在繁忙的105国道新协力车城,一家4S店正进行内部装修。该店建成后,将是顺德乃至佛山唯一一家哈弗授权店。顺德城市网记者从该店负责人处了解到,新店建成后将打破以往的汽车销售模式,通过多种创新方式带来与别不同的购车体验。
哈弗是长城汽车的SUV系列,今年3月29日,长城汽车股份有限公司对外宣布,哈弗即日起与长城实行品牌分网,形成独立品牌,独立设计研发,实现经销服务体系独立化。鉴于此,哈弗在顺德有了独立的4S店。
“新店实现‘四位一体’的功能,前店后厂的布局让服务更专业。”顺德协力长城总经理冯信发表示,哈弗新店展厅及服务区面积有一千多平方米,里面将按高标准设计,整体布局更加合理。“大堂采用中岛区的功能,实现售前售后统一接待,另外售后也统一到新店,整个运作将更加系统。”冯信发说。
新店实现销售和售后统一后,车主进行维修保养将更加方便。长城车主麦先生表示,以前由于销售和售后分开,维修保养不够方便。如果新店实现前店后厂,他们的爱车日常维修保养将更加便捷。“以前维修点距离4S店差不多一公里,如果能统一就方便多了。”麦先生说。
除了功能区重新布局外,经销商还推出多种新服务。冯信发表示,新店建成后,客户购车时将实现无纸化,统一使用平板电脑操作,客户通过平板电脑就能全面了解意向车型。另外,对于意向客户,他们将提供上门接送服务,这个服务将覆盖全顺德。
活动方面,冯信发表示,新店展厅空间得以扩容,他们能够开展多种多样的活动。例如同学聚会、生日派对、结婚纪念日等活动,只要客户有需求,这些都能在展厅进行。他们希望通过这些活动,提升4S店的服务质量。
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