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前厅管理有学问,150名酒店人齐充电



雷州为现场学院讲解饭店的餐饮管理与销售服务的精髓


  顺德城市网消息 (记者林仲儒) 昨日(11月15日),由顺德区文体旅游局主办,顺德区旅游协会协办的“饭店餐饮管理及销售服务”培训班在华桂园内举行。超过150名各大酒店企业的相关部门负责人到场学习交流。

  培训班由瑞士理诺士酒店管理学院进修班学员、香港理工大学酒店与旅游业管理硕士雷州主讲,分上下午两部分进行。上午雷州主要讲解了饭店前厅管理及销售服务,下午则讲述了饭店餐饮管理。

  他精彩的演讲吸引了许多酒店管理者,包括金茂华美达广场酒店、喜来登酒店、顺德新世界酒店在内的多家酒店选派了前厅经理、销售副总监等重要岗位负责人参加培训。

  现场的学员之一,仙泉酒店楼面经理李开杰在接受顺德城市网记者采访时表示,尽管现在接近年尾是酒店入住的旺季,工作任务很重,但抽空来参加本次培训班仍然使他觉得物有所值,“雷州老师的讲课实战性很强,从酒店的管理模式到收益核算,尤其是他讲到的控制采购经营模式很有用。”

  据了解,此次培训班是顺德区旅游协会为会员企业提供的服务之一,目的是提高酒店从业人员的素养与技能水平,从而为顺德区旅游业更好的发展打下扎实的基础。 

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