新闻宣传培训班开讲，专家建议政务微博接地气

厦门浪就如何实现政务微博的良好发展为顺德各界的宣传工作人员出谋划策

　　顺德城市网消息　（记者邓云 见习记者利荣聪）　图文并茂、时事直播。在这个数字化的时代，上至国务院，下至一些偏远山区的一名普通公务员，开通政务微博已经成为了一种时尚。然而，如何合理利用微博等新媒体的力量，扩大顺德的区域影响力，强化顺德本地官民之间的沟通，也成为了顺德各级政府部门亟需解决的难题。

　　今日（10月23日），顺德区委宣传部组织全区各部门和部分企事业单位的新闻发言人、新闻助理和政务微博发言人、助理及管理员，举办2013年顺德区新闻宣传培训班。而上午的课程，有着“中国网络问政专家”之称的厦门浪，就如何实现政务微博的良好发展为各与会人员出谋划策。

　　“态度决定一切，政府要想切实地听到问题，与网民沟通时，一定要放下官架子，要与百姓讲真话、接地气，拉近与市民的距离。”厦门浪认为，政务微博是一个开放式的议政大厅，而不是政府的形象工程，政府部门的新闻官应该要本着服务大众的心态，有针对性地与网民进行沟通，与网民交换、传递各种服务信息。“拿到网民反映的问题后千万不能搁着，要马上放到线下解决，这样既树立了公信力，又发挥出了新媒体的力量，对构建服务型政府帮助很大。”

　　除了对服务态度有着严格的要求外，政务微博发布的内容也存在着诸多值得注意的地方。“网络公关要融合语境，政务微博的内容不宜设置得太轻浮，在明确服务定位和目标的前提下，要保护好官博的权威性……”厦门浪向各宣传工作人员支招时称，政务微博是配合政府开展工作的一个平台，是政府信息窗口的延伸。他形象地将政府微博信息员比喻为足球场上的守门员，“位置要站好，注意力要集中，做出的反应要及时、迅速、有效。通过把握好语言魅力的每一分每一寸，及时、开放地发布140个字的‘段子’，政府部门一样可以抢占到舆论的话语权，在与网民的良性互动中，宣扬社会的正能量。”

　　听着台上老师的讲课，区人卫药监局的一名人员除了记笔记之外，还时不时地把老师的课件拍下来，他和记者感叹道，“网络发展得这么快，在政务微博方面我也不能落后。”在他看来，政务微博利用得好，可以让事情起到事半功倍的效果，政府确实应该善用政务微博，不过，他也说道，目前他们虽然确实有专门的人员在打理政务微博，但相关的知识还是会相对少一点，这次的培训让他和他们的微博人员很“解渴”。

　　为此次培训课一直在忙前忙后的区委宣传部副部长李孟华，听到此番评价虽然露出了一丝笑容，但还不忘自我批评。他说道，在网络这一块，政府一直都有在做相关的工作，比如在政务微博方面，都有对全区政务微博的运行情况进行评比和分析。但同时，这项工作确实也有一个摸索的过程，他们也将尽力服务好全区新闻发言人。