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顺德网议:婴儿车就不能“乘”公交车?


  顺德城市网消息 (记者何健凯) 推婴儿车上公交会被拒载?近日,有市民反映顺德公交车拒载婴儿车或者要求婴儿车也要从前门(较窄)上车的做法很不合理。而对于为什么有些公交车司机“不待见”婴儿车?相关部门则称是因为婴儿车设有轮子,必须折叠后才可以上车,否则人多时会造成意外,届时责任将难以分清。而当车厢内人比较少时,司机会考虑允许婴儿车上车,但希望乘客能听从司机的意见,自觉遵守从前门上车后门下车的乘车原则。

  网友“岚山”看到这则消息后,认为这种考虑乘客人身安全的做法是对的,但也打击了市民出行的热情,加深了市民对公交服务质量和服务水平的质疑。“公交车拒载婴儿车,虽说有规定,但难道就不能人性化一点吗?”其在顺德城市网论坛上的这句发问便表达了上述想法。

合理,考虑到全体乘客的安全是人性化表现

  一石激起千层浪,谈到公交拒载婴儿车的问题,网友们众说纷纭。网友“立方”觉得,家长们把小孩放在婴儿车原本就是不人性化的表现,“父母出于对小孩子安全的考虑,为什么一开始不能抱着或者背着婴儿坐车呢?放在婴儿车中搭车很不安全!”

  网友“hua霍霍”也表示认同,因此,其认为公交车司机的这种拒载行为是在情理之中,主要是为了保障车上其他乘客的安全。“特别是在上下班的高峰时间,交通很紧张,公交车上时常挤满了乘客。婴儿车还是不要推上车,体积大,部分还无法折叠,会使车厢内更拥挤,容易造成挤压踩踏事件,危害到所有乘客的安全!”

不合理,违背环保出行,设施不够人性化

  “携带婴儿车不准乘坐公交车的话,那每次妈妈们带宝宝出来就得打车了?这样出来一次的成本也太高了吧!”网友“jinjin”对这种拒载则表示不赞同,“而且现在不是提倡环保出行的吗?公交车这样的拒载行为和这种环保出行是冲突的吧?”

  有过相同拒载经历的网友“婷婷Ting”也埋怨道:“公交车就是为了方便市民出行的,为何有时不能带婴儿车上公交车呢?而且还要从前门上,不合理!”她认为根本原因是公交车的设施不够人性化,缺少无障碍设施。

建议:提高司机服务意识,完善公交设施

  网友“IT狂人”就认为公交公司既然有相关规定,也要对乘客有相关必要的提醒,所以他建议:“公交车必须在明显位置提醒不许带婴儿车或者其他大件物品上公车的提示,而且司机也有义务跟乘客说清楚的,这些规定不只是看看而已,真正落实到每个司机的服务上才是真正有用处吧!”

  “幼儿”也认为公交设施应该要不断完善和人性化:“顺德的公交车也可以参照别的地区,在公交车上开发车辆功能,这样除了方便带小孩的人,还可以方便残疾人,让轮椅上车,也是体现出公交服务的人性化吧,符合公交车发展的潮流。”

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