顺德网议：公交文明不能仅靠“使者”

　　顺德城市网消息　（见习记者王倍琴）　从今日（8月1日）开始，北滘镇内的7条公交线路上将出现一位特殊的“乘客”——导乘志愿者，目的是为引导规范市民文明坐车。新闻报道称，这已是北滘第四次在公交线路上设置“文明使者”了。网友“五月凌”关注到这条新闻，并在城市网论坛上发帖，期待这一举措最终能引导市民自发地形成文明乘车的良好习惯。

　　与之相对应的还有一条外埠新闻，武汉一辆公交车上，一位小女孩呕吐弄脏了车厢地板，女孩妈妈二话不说，掏出纸巾擦地。纸巾不够用，一位乘客便主动递上一份报纸，一直擦到几乎不见痕迹才起来。此事通过微博同样引起了网友们对“公交文明”的关注。

公交文明不能忽视引导价值

　　城市网的这篇帖子很快在网友中间引起较大反响。网友“小小蚂蚱大街跑”就认为“很有必要，公车是公共的地方，文明乘车，自觉买票、不乱扔垃圾、呕吐记得拿袋、主动为有需要的人让座等，希望这一次的活动能让更多人意识到文明乘车的意义。”

　　虽然也有网友对此措施有不同的声音，但一位匿名网友则对此新闻有自己的见解，他认为：导乘志愿者或许你认为是在浪费人力物力，或许你认为是毫无意义的形象工程，但一个好的尝试就是一个好的开始，千里之遥始于脚下。即便它只存在于一个假期，但也给城市温暖了一个假期。在现在被冠上“冷漠”一词的社会，多一份微笑不好吗？一分微笑说不定会感染到身边的很多人。

　　而网友“维ing”一方面在肯定志愿者付出的同时，也对某些市民公交文明意识进行了批评：顺德已在全区实行TC公交，不也是为人们提供更好的公交服务和环境吗？社会给予好的，又何以忍心以随地吐痰、无秩序上车、脱鞋晒脚等不文明的行为来破坏？还派上志愿者来提醒，不觉得是对自身的素质、美德缺失的提醒吗？网友“寒调”则更不客气地表达了自己的愤怒：文明乘车，还要引导？讲文明礼貌是中国传统美德，是人们必须做的一件小事！越是号召宣传，越反映的是人们忘本的可悲之处。对于政府的行为、指导，不是去赞成或反对，根本是人们自己要反省为什么政府会这么做。

公交文明应该是全民意识

　　虽然公交车上“文明使者”的出现让网友给予了诸多期待，希望这种正面的引导能让公交文明有更让人欣慰的表现，但网友们的关注与思考并不局限于这篇新闻本身。

　　网友“五七”就跳出了“导乘志愿者”，将思考落在了公交司机队伍的建设上。虽然他也表示“公交文明的话题，归根到底还是素质问题的探讨”，但“对于公交车，不光只是一味地说是市民的问题啊，特殊情况下，司机的素质也要涉及到”。他在帖子回复中和网友分享了他看到的一个消息：一位中年女子因为拉肚子，数次恳求司机开门放下自己，但司机认为没有到站，数次拒绝。结果，中年女子拿着车上的垃圾篓走到后排进行方便，车上顿时臭味难闻。他质问“那这件事，能说是市民的不文明么？”

　　“MOMO老头”则将这种措施看作是一种补救手段，理由是“需要引导也说明了一个问题，素质教育的漏洞，为什么有的人会自觉，有的人会流氓，你想说‘这是我本来的性格’，可是性格形成也是社会学校和家庭教育的一个结果，文明乘车需要引导，这并不是一种谁对谁错的争论了，社会已经是这样形成了，那么就需要补救。”

　　记者从新闻中注意到，导乘志愿者在接受采访时介绍说，公交上的不文明行为主要是一些容易被忽视的日常行为，例如脱了鞋子把脚放在凳子上、带食物上公交食用等。“部分市民对公交的秩序不是太了解，所以我们要通过介绍和引导，宣传文明乘车的好习惯。”

　　网友“商学院”则将新闻中“被忽视的日常行为”延展到公交车之外的社会生活中，在街头乱摆卖，公交不让座，湖边泡脚丫……这些道德修养缺失的表现，归咎于公民教育的缺失，呼吁“我们有必要重新认识公民教育。”

■相关评点

　　“亚洲北风”：公民教育对于一个城市的文明发展就如经济发展之于城市建设。目前，顺德也在推公民教育，但好像只有容桂稍微重视，出台了自行车证规定。可惜，这样一项好举措却不被市民所接受。可叹！这也许就是公民教育的现状。

　　“风在吼”：教大家一个方法，多一些自我反思，还有敬畏之心，做到这两点，基本上就是一个合格公民了。

　　匿名网友：只要交通公司给司机涨涨工资，司机心情就会好，每天笑容多多，司机心情好，服务就好，乘客自然也坐得开心啦。