石兴泉正在分享跨部门沟通“八字诀”
顺德城市网消息 （记者关永亮） “对80后、90后的职场新人，我始终不赞成‘管理’”。在佛山市政府机构青年创业导师石兴泉眼中，实现管理者跨部门沟通，应谨记“八字诀”。昨日（7月17日），在龙江《超级HR》主题培训与研讨活动上，石兴泉与一众企业管理人员进行了探讨并指出，“硬”起来才能成功做好跨部门沟通工作。
跨部门沟通，障碍不少怎么办？
作为一名部门管理者，做好本部门沟通或许并不是难题，而跨部门沟通能否做好，是对管理者的又一重大考验。对此，石兴泉也细数起跨部门沟通六大致命问题：没有原则、缺乏公心、患得患失、以权压人、以我为中，背后告状。他还指出，六大问题是企业内部管理混乱、人际关系不和，甚至出现相互扯皮等的诱因。
龙江骏业家具有限公司就曾受到跨部门沟通难的困扰。之前，该公司日常沟通都是“总经理--总监--车间”为主，同级总监及同级车间主任交流较少，这也是当时该公司同级部门间信息传递总出现滞后的主因之一。后来，该公司重视起横向沟通，让各个部门互相了解学习。每周一，该公司会定期举行一个生产会议，让各个同级部门的管理者共聚一堂，有针对性地进行信息传递及加强沟通。
消除沟通障碍，你必须硬起来
对龙江骏业家具公司成功做好跨部门沟通案例，石兴泉也分享他的沟通心得——“九阳神功”的八字诀，即目标，初衷，三正，四不。在他看来，“目标”很重要，有目标就永远知道自己要做什么，跨部门沟通是“直走”的。同样，在不同部门之间沟通交流中，不要忘记自己要干什么的。
目标与初衷固然重要，但最重要的是必须硬起来。石兴泉还指出，坚定做好“三正”与“四不”，工作要正直，做事不偏不倚，作风正派，一身正气，而在跨部门之间沟通，不要抱着批评、责备、抱怨、攻击的心态，否则只会适得其反。
“谨记八字诀，必须硬起来”，是石兴泉“九阳神功”的精髓，他希望更多的企业管理者遇到跨部门沟通问题，用上这句话，并能有新的收获。
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