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顺德网议:莫让新《旅游法》凉你我心


  顺德城市网消息 (见习记者何健凯) 中考、高考、期末考,又到一年暑假时。随着暑期的到来,顺德旅游市场又将活跃起来。但与往年不同的是,今年的旅游市场即将多了一项法规,那就是10月1日开始实行的《旅游法》。那么新法的实施会给整个旅游市场带来怎样的影响呢?

  对此,顺德不少旅行社都认为有了这个更具体的法律条文约束,会杜绝出现“零负团费”、低价团、导游无薪酬收回扣等现象上做得更加规范。但也有网友表示,光光靠立法难以撼动行业根深蒂固的潜规则,要想改变还得看执行。

新法实施,赞声一片!

  不少网友对于新《旅游法》的出台还是抱着支持的态度,“KCKC”认为顺德的旅游社本来就比较规范,很少会出现投诉的情况,而新法的实施无疑是增添了规范动力。“除了可以保障我们游客的切身利益,从一定程度上也可以规范旅行社的经营!”

  “扣扣”也表示之前都不喜欢去报团,因为觉得导游很“黑人”,服务和路线都不好,价钱里面又有太多的“猫腻”,“现在有了新法规范,以后参团旅游可以很放心,再也不用担心被收小费和被购物点黑了!”

  “小帆帆”则比较关注新法实施后的旅游市场参团价格的波动,他调侃道:“要旅游的抓紧吧,据说旅游法上了,十一假期所有旅游团的价格都得上涨2-4倍!”

新法会成为形象工程吗?

   然而网友对于新法的一片赞扬声中也存在着质疑的声音,“新法会是‘形象工程’吗?”

  “风车山”觉得内地旅游大众化的发展趋势,也使得廉价旅游产品颇有市场,“只要有市场,旅行社便会想方设法进入牟利,就会一直有‘零负团费’!”


  “末日游走”则挺同情导游们的,一些旅游公司为了确保不亏,可能会给导游的条件苛刻,“像桂林导游事件里有个导游说的‘没有基本工资和保险还要交人头费和管理费’,如果没从根本上解决导游的生活保障问题,这个法律约束效力不高的。”

  “晚林”就跟“末日游走”持相同的观点,他认为规范导游的管理是旅游业管理中一个关键的因素,“怎么去管理,还有提供什么配套的条件来提高导游的待遇才是最重要的,”他也提出了建议:“先从保障导游的基本收入,才不会导致导游作出偏激的强迫游客购物行为。但新法最后会不会成为形象工程,我们还是拭目以待吧!”

  “巧克力维小尼”对于新《旅游法》的理解就不止停留在对旅游社和导游的约束上,“里面对旅行社及从业人员的管理条款相当严格及明确。但是对于旅游者的管理和约束如何呢?只说不得损害当地居民合法权益,爱护旅游资源,保护生态环境云云,如果他们破坏了怎么办,旅游者违法了怎么判?”

■记者手记

  要规范旅游市场里存在的无序现象不是一天两天的事,新《旅游法》在实施的过程中应该要根据实际情况不断完善。同时旅游社、导游、旅游者的声音都要考虑到,不要单纯以为用法律的约束力便可以规范整个旅游市场了,相关的政府部门也要给予大力的支持。笔者期待旅行社进入正规利润经营模式,不再是以“灰色回扣收入”为主导的盈利模式。

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