我为绿色出行出点力!活动还未开始,小编就与网友们热情攀谈起来了。
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第一站,网友们参观智能调度室。你可别看这里只有几个调度员、几台电脑,他们可是负责着整个公司运营车辆的整体调度工作。工作人员正在讲解智能监控系统日常运行,网友们都凑上前去认真听。 (顺德城市网网友“大肥”摄)
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和工作人员细细了解,平常出行怎么查看具体路况,也分享自己的出行体验。 (顺德城市网网友“大肥”摄)
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驾驶员陆续收车回场了,收钞、回厂维修、直检、一旦发现问题还需直接到维修厂维修。完成这些流程后,师傅们就要到智能调度中心签名“打卡”,确认车辆回场了。交谈中,上下午班的何师傅算了一下,整个过程快则20分钟左右,慢可能1小时都要。
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调度员通过视频图片(简称车仔图)可以实时了解决到车辆运营情况,及时掌握每条线中车辆运营是否顺利?到了哪个站点?是否出现车辆故障、塞车等情况……图中这位调度员告诉城网君,他每天都要制作一份“公交日志”,每条线路每天发生的情况,一目了然。 (顺德城市网网友“大肥”摄)
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每个停保场的智能调度系统都有一套很完善的监管机制。 (顺德城市网摄影俱乐部“依然沧海”摄)
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工作人员现场演示新能源车辆的充电桩充电。
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顺德新能源车辆使用率已高达90%以上了,未来还将越来越多
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在这个环节,网友们还体验了一把公交清洁呢!一般来说,每天车辆回场按固定位置停放好后,都有清洁员对运营的每部车辆进行全面清洁工作,包括车身、车内、空调外、垃圾桶等20个项目,工作时间是22:00到第二天凌晨5:00,很是辛苦! (顺德城市网网友“大肥”摄)
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你知道每天公交车上的money要怎么处理吗?原来,每天下午18:00-24:00运营车辆回场停放前,各停保场都要进行公交钱箱回收,将每天收到的投币箱上交TC公司,再经过公交公司的专业清点和上交,完成money的上交。收钞的同时,维修厂的质检人员还需对车辆进行“三检”工作,以确保车辆安全,图中的工作人员正在检查车辆,车厢内在进行收箱。 (顺德城市网网友“大肥”摄)
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参观维修车间,维修厂厂长正介绍维修厂的日常运营内容,这里每天由专业的维修工傅对运营车辆进行检查,对检查情况进行维修、修复工作,包括平时的故障车、事故车等,维修厂每天24小时运作,以确保车辆安全。
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维修工们通宵工作,做好车辆日常保养和维修工作,保证车辆安全。 (顺德城市网网友“大肥”摄)
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为你们送上公交周节日问候,你们辛苦了!
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这是顺汽停保场的员工关怀中心,驾驶员们回场下班后可在此喝茶、健身、休息等。除此之外,各运营公司都对公交驾驶员有不同程度、不同类别的关心关怀。
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20名网友公交停保场之行即将结束,来张大合影。 (顺德城市网摄影俱乐部“雕刻时光”摄)
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“平常公交车上来来回回,从不知道背后还有如此细致系统的分工服务,充电、清洁、收钱、维修等工作都独立分开,专人负责,今晚探营结束,我想给顺德公交点个赞,也放心很多了!”顺德城市网爱心义工队队员罗坤玲感慨道。
9月20日晚,“我为绿色出行出点力”网友互动体验活动——走进公交停保场暨公交周送温暖活动开展了,由顺德城市网组织的20名网友兵分三路,和城网君一同走进顺汽公交停保场、新协力公交停保场以及鸿运公交停保场。
现场,网友们参观了各停保场的智能调度室、监控室、收钞区、回场车辆安全检查区、新能源充电桩区域、维修厂等,还现场体验公交车辆大清洁工作,同时送上小风扇等精美礼品,近距离了解公交公司各项工作。网友们在参观了解、亲身体验中,体会公交各项工作的压力和责任。
公交车辆正常行驶,背后凝聚了一群人的努力
“平时大家最熟悉的是开车的司机师傅,但其实每辆公交车的正常行驶,背后都凝聚了一群人的努力。”在网友们“大开眼界”的纷纷感慨下,顺德区鸿运公共交通有限公司副经理杨剑如是总结。
的确,当晚网友们参观公交停保场的每个环节,智能调度室、监控室、收钞区、回场车辆安全检查区、新能源充电桩区域、维修厂等,都是一颗颗环环相扣,紧密联系,共同服务顺德公交正常运行的“小螺丝钉”,一个都少不得。
“压力不小啊,这些工作是不能出任何问题的。”负责车辆运营调度的陈先生分享他的工作:“每天早早地就要起来为车辆调度做准备,晚上等末班车回来后归还驾驶证行车证核对一遍才能下班,一般都快12点了。”
维修厂保安陈传双也提到,无论刮风下雨都要定时检查,避免闲杂人等进入维修范围,确保维修的正常进行和车的安全。
深夜探营!“好奇宝宝”们的疑问少了很多
当晚参加活动的网友们有不少是和公交有一些“缘分”的,也有人对公交运营不是很了解,探营之行可算是解了很多疑惑了。
“我经常坐公交,但对公交公司的运营流程一点都不了解。”网友梁俊康参观完停保场后,就对场内完善的管理系统很点赞,也对顺德公交的信心提升了N个指数。
顺德城市网爱心义工队队员龙泽福则表示自己一直有个开大巴的梦想,但因为只有驾照和年龄问题一直没应聘上,这次参加活动也算完成了一个小心愿。而刘正富作为一名出租车司机,则很理解公交驾驶员的工作,“我很理解公交驾驶员这份工作的辛苦和难处,今晚的活动我感觉特别亲切。”刘正富如是感慨。
网友们现场积极发出疑问,与工作人员互动沟通,也提出不少意见建议。顺德城市网爱心义工队队员陈桂嫦就提出,希望多建一些公交驾驶员的休息站,方便驾驶员休息,体现关怀温暖。也有网友提出,公交运营公司还要继续加强对一些不文明驾驶行为的管理。
■心语心声
顺德绿色公交频频受点赞
顺德的公交清洁做得很好,里里外外都很干净,这个真的是要点赞!
——刘正富
很多城市的公交服务都比不上顺德,虽然我们的公交还不能百分百覆盖到所有村居,但我们去其它镇街都很方便,公交形象也改观了很多。
——顺德城市网摄影俱乐部“雕刻时光”
以前都是坐公交车上下班,大良容桂来回,现在虽然不坐公交了,但也能感受到顺德的公交服务越来越好了。
——吴英强
市民公交出行,要注意卫生和文明礼貌哦
绿色出行,不仅要求车要保证清洁环保,我们乘客也要注意卫生,注重出行礼仪礼貌。
——李燕丽
公交司机很辛苦,感谢你们开展“走进公交停保场暨送温暖”活动,更深入地了解我们的工作,也给公交驾驶员带来关怀与问候。
——顺汽公交公司行政经理赖和平
(王文莉、徐川、肖敦、袁永)