城市管理者分成两拨值班,无论白天还是夜晚,每天都要上街维持秩序。
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他们作为一线城市管理者的身影时时能够见到,只要一接到群众投诉,他们会立刻赶往现场。
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一般两个人一小队开展日常巡逻。
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面对夜间街道的乱摆卖,有的甚至塞住了消防通道,城管们更多的是人性化执法,对他们耐心劝说离去,或者采取“目视”监督其离开,很少有直接接触。
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数字城管中心接到投诉后,会反馈给一线的城管,他们在处理完之后必须拍照将处理情况反馈。
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图中身着白色上衣市民的私家车被小摊贩、车子堵住了去路,专门来寻找城管帮忙解决,城管在疏导小摊小贩后,告诉其处理方法。
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此处为路州的入村大道,家住附近的村民专门来到城管面前“诉苦”,说:“你们一来路就通畅了,一走就被各种小摊堵死了。”
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城管们一直巡逻到夜晚10点多才回办公室,基本上一到节假日,城管就是最忙的,需要处理的事情就更多了。
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这里是数字城管中心,每天都会接到大量的市民投诉,他们都必须一一处理。
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顺德城市网消息 (记者甘昆德) 假如没有他们,你将不得不忍受拥挤不堪的街道;假如没有他们,你将不的不忍受震耳欲聋的音响;假如没有他们,你将不得不面对乱七八糟的广告……
近日,顺德城市网记者走近乐从环运分局城管一线执法队伍,跟随他们的步伐,了解环运城管人的一天,并通过镜头呈现,争取群众市民理解城市管理,共建美好家园。乐从环运分局相关负责人介绍道:“除了特定的专项整治工作,更多的是每天常态管理,例如每天一大早就要到农贸市场、街道等处开展常规的巡查。”
值一提的是,现今乐从的城市管理工作已经走上了高效的信息化处理,由城市管理监督员依靠信息采集器“城管通软件”,对所分管的万米单元实施全时段监控和信息采集并录入“数字城管系统”,创建城市管理监督中心和指挥中心两个轴心的管理体制,明确各级地域责任人为辖区城市管理责任人,从而实现精确、高效、全时段,全方位覆盖的城市管理。
信息采集员利用城管通软件,现场记录城市管理问题的类别、定位、地址、图片、问题情况等信息,形成案件上报至数字城管系统。乐从环运分局城市管理一线执法人员根据数字城管中心的信息,迅速可以前往处理。
现时,乐从镇数字城管中心平均每月自查及受理各类型问题13000多宗,其中,自查考核问题8000多宗系统交办整改问题5000多宗,按时完成整改率达到96.22%。