9月18日上午，@顺德警察抖音在顺德行政服务中心开展“顺风顺水”系列直播第⑤期——办证便民服务，贴心暖心！与您一同解开出入境办证中心的神秘面纱，为市民答疑解惑。
佛山市顺德区公安局出入境管理大队
地址：佛山市顺德区大良街道德民路行政服务中心东座2楼
工作日办证时间：周一至周五上午8：30—12：00 下午14：00—17：30
区域设置：出入境办证大厅分五个区，即咨询区、等候区、受理区、智慧办证区、填表区
近期出入境有两项比较火热的业务，一是因疫情暂停的澳门个人游签注开放办理，根据国家移民管理局的政策，目前只受理本省户籍和持本地居住证的外省籍居民申请；另一项是代受理香港居民换补发港澳居民来往内地通行证的业务。
市民关心的热点问题
如何预约和办理？
市民可以提前在微信公众号“顺德政务百事通”、小程序“粤省事”和“国家移国管理局”进行网上预约，预约时需填写相关个人信息和申请信息。
办理流程：群众预约——按预约时间到东座东门出示预约号、身份证、测温——二楼出入境境大厅咨询台取号——看大厅显示屏等待叫号——去叫号窗办理业务——受理资料流转至后台审批——受理资料审核通过上送或流转至制证室——制证室制证（省厅制证）——发证。
香港和台湾的旅游签注现在可以办理吗？
因疫情特殊情况，香港和台湾的旅游签注暂停办理。何时可办要视疫情发展情况来定。
省外户籍居民什么时候开办？
在内地与澳门疫情形势继续总体向好的前提下，全国公安机关出入境管理部门将于9月23日起将恢复办理内地居民赴澳门旅游签注。目前持佛山市居住证的省外户籍居民可以申请澳门个人旅游签注。
签注能否立等可取，签注可否代办？
目前签注办理不能自助办理，全部需到出入境前台窗口受理，暂未实现立等可取，群众可在办理时选择邮寄方式，快递取证。个人游签注十六岁以下及七十岁以上人员可以代办，其他人员需本人过来办理。
有急事能否加快办理？什么情况才能急事急办？
出入境可为确有急事的群众提供便民服务，开通绿色通道，加快证件办理。急事急办范畴包括：治病、探望危重病人、奔丧、处理境外突发事件、出境参加紧急会议和谈判、签订合同及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等。
香港居民要返港的怎么办呢？就是我们俗称的“回乡证”该如何办理？
为解决部分在内地的香港居民因受疫情影响不便返港换发到期的通行证问题，9月4日起，全区公安出入境管理部门推出代办服务临时措施，即代香港中旅受理香港居民来往内地通行证（俗称“回乡证”）换发申请，并寄送审批、制证单位，并由香港中旅制作并寄发→香港居民9月4日起可通过公安机关出入境管理部门申请换发回乡证。
①申请条件：通行证过期、遗失或损毁的。对于准备过期的通行证，可以在通行证有效期前14天前来申请。
②申请方式：网上预约后，本人亲自前来申请。如果申请人未满18岁需监护人陪同，患病的可证明材料由他人代办。
③注意事项：申请办理的，需到正规照相馆照片，到前台进行手写填表，并由前台办证民警进行面见核验。
日常生活中应当如何保护证件？
平时要注意使用卡套保护证件，避免造成证件表面的磨损、失磁、变形等情况，影响证件的使用。
服务无止境，办证无小事！祝大家出入平安，转给近期有出入境需求的朋友吧~
来源：顺德警察
编辑：李晓华
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