顺德推出首批“不见面审批（服务）”、“一次搞定”服务改革清单
让数据多跑路、群众少跑腿，办事像“网购”一样方便，这是顺德区政府的“小目标”。昨日（7月19日），顺德区行政服务中心举行媒体见面会，对外发布首批“不见面审批（服务）”、“一次搞定”政务服务改革“清单”。（具体涉及事项请戳！）
城网君从会上获悉，首批“不见面审批（服务）”109项，“一次搞定”284项，业务涉及区发规统局（发展改革统计）、区环运城管局（环境保护）、区市监局（工商质监及食药监）、区卫生计生局、区公安局、区气象局、区司法局、区民政人社局、区税务部门等10个部门（业务板块）。
值得一提的是，当天顺德区微信咨询辅导平台“顺德服务中心客服系统”试运行，专门为群众提供“不见面审批（服务）”、“一次搞定”事项的咨询辅导服务。首批上线试运行的服务板块涵盖区级“一门式”综合业务、公安出入境及户政业务、社保费咨询业务三方面。后期将视平台运行情况，逐步扩大业务覆盖面。
“不见面审批”让群众办事足不出户
之前，市民如果需要办理业务需到相应的部门逐一问询、审理，还可能需要反复“跑腿”。“不见面审批”的推出，让群众足不出户就可以办好事、办成事。以公安出入境为例，省内户籍市民持往来港澳通行证办理港澳个人游签注，持往来台湾通行证办理台湾团队游签注可通过快递服务实现“零跑动”；省内户籍市民持电子往来港澳通行证再次办理港澳个人游签注、持电子往来台湾通行证再次办理台湾团队游签注，还可到就近的公安24小时自助厅的出入境自助办证一体机上办理，立等可取。
不见面审批办理流程
再以税务部门为例，纳税人通过电子税务局提出申请，上传电子申请材料，就可以完成申请。不见面服务分为“即时办结”和“限时办结”两类，例如发票核销、申报、外经证开具等业务，为即时办结业务；而发票票种核定、领用等业务为“限时办结”业务，纳税人提交申请后，税务机关在固定期限内办结并反馈办理意见，让纳税人足不出户就可以办理相关税收业务。
“一次搞定”市民办证只跑一次
城网君了解到，公安出入境首批“一次搞定”项目主要包括往来港澳地区首次（换发、补发）申请、往来台湾通行证首次（换发、补发）申请、往来台湾通行证再次签注（商务、探亲、逗留和其他签注）、护照以及边境管理区通行证签发等7项。市民在办理上述出入境业务申请时，如提交材料齐全、符合法定受理备件的申请，在出入境办事大厅一次即可完成申请材料提交、指纹采集、面见核查、证件缴费等全部申办手续，证件速递回家，无需再跑二次。
“一次搞定”涉及事项及办理流程
事实上，线上“不见面审批”和“一次搞定”实现了从原来政府部门给群众端菜，到群众自己点菜的转变。全面推广“在线咨询、网上预约、网上申请、网上查询、网上审批、快递送达”的办理模式，是创新审批方式、释放改革红利、激发市场活力的重要举措，为顺德区政务服务水平再上新台阶、“放管服”改革提供了重要支撑。
“有了首批‘不见面审批’‘一次搞定’，接下来还会有第二批、第三批等，这将进一步简化优化政务服务事项网上办理流程，缩短办理时限，降低企业和群众办事成本。”顺德区行政服务中心副主任梁伟强表示道。（文宁）
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