把握“顺德服务”契机打破发展僵局

■梁新平

　　时值年终岁末，顺德很多企业也许又在为过年发愁，发工资、发奖金、发提成、操办团年晚宴慰问员工，想法设法提高春节后的返工率等等——都与钱及维系发展有关。受房地产市场疲软，经济下行等宏观环境的影响，2015年，顺德企业几乎普遍处于维持规模即是发展的防守状态。

　　但是，近期参加了顺德企业工作座谈会及迎春茶话会的企业家，大概能在这个奇寒的冬天感受到2016年春暖花开的喜人气息正扑面而来。

　　自2015年10月28日顺德区长彭聪恩召开首个企业代表座谈会后，顺德分别于12月1日、12月10日、12月28日，及今年1月27日、1月29日召集企业家召开多场企业服务促进大会或座谈会，倾听企业声音，并正式提出打造与“顺德制造”齐名的“顺德服务”金字招牌，将成为顺德政府今后施政的重中之重。

　　隔三岔五密集召集企业家开会，区委书记、区长等领导齐齐亮相，不仅体现了区委区政府对企业服务工作的重视态度，还有实质工作的落实推进，如“一事一议”“一月一报”的制度化，企业家合理化建议的落实跟进等等。这一切说明，政府不只是喊喊口号作作秀，而是实实在在诚心诚意要为企业当好管家解决问题。

　　回顾顺德30多年工业化发展的历程，作为顺德经济重要组成部分的民营企业的蓬勃发展，其实均能看到顺德历届政府服务企业的优良传统。从招商引资到审批业务指导到产学研孵化到扶持政策咨询到投诉建议处理到信息交流共享等，无处不见顺德政府真诚周到的保姆式服务。而近期印发的《顺德区委、区政府关于强化服务企业工作的若干意见（征求意见稿）》，更从“打造宽松的企业发展环境”“拓展开放的发展空间”“搭建国际化发展平台”等十条，试图通过全方位的多元服务，做好企业的“五星级管家”。

　　顺德企业顺风顺水发展，诚然与服务型政府的指导服务密不可分。但我们也应辩证地看到，激烈竞争的市场环境下，成功绝非偶然，那些国际知名或行业的领军企业，无不是通过技术创新、管理创新等手段具备行业无法复制的核心竞争力的企业——企业自身的造血功能，才是其拥有历久弥新发展动力的重要内因。

　　在宏观经济环境的逆转需要时间，经济增速放缓的新常态下，顺德企业一方面要紧紧把握“顺十条”打造的良好营商环境及由此延伸的诸多利好政策机遇，另一方面又须牢记“打铁还需自身硬”的金科玉律，坚定走自主创新的路子，不断求变图新、开拓进取，发扬顺商求真务实、敢为天下先的精神，并充分运用互联网+等，打破企业发展僵局，摸索出一条既符合市场发展规律，又适合企业实际的发展路径。

　　否则，无论政府“五星级管家”的“顺德服务”再细致入微，无论政府营造了多么宽松有利的企业发展环境，对因循守旧的企业而言，也难开发展新局，更谈不上赢得在严冬的冰河作战，奢望可持续稳健发展。