佛山市公安局顺德分局容桂派出所窗口服务组民警和警辅人员在岗位上忙碌着,向上级积极请示说明,联系相关部门反复了解情况,为的就是帮助市民黎先生解决问题。
原来,黎先生申请在持有合法自有产权的住宅房屋地址办理入户。但警辅人员在核查材料时发现,黎先生的产权证标明该房屋系黎先生与已故父亲共有,以往需要先明晰产权归属,修改权利人为黎先生后,才能办理入户申请。
“办证人员没有因为问题复杂而推诿,反而主动研究政策,积极沟通请示,为我寻找解决问题的途径。”警辅人员仔细研究入户新政和业务办理程序,反复与上级公安机关沟通,确认黎先生可以通过附上房屋继承公证,作为佐证材料申请办理入户,随着一份又一份的文件扫描上传,困扰黎先生长达三年的户籍问题得到圆满解决。
“这为我的生活带来了极大的便利。”黎先生分别通过邮寄和佛山公安局长信箱两个渠道,向为其倾力相助的民警和警辅人员表达深深的感激之情。
编辑:袁永
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