政法队伍教育整顿工作开展以来，佛山市顺德区公安局，把建立绿色办证通道作为“我为群众办实事”的务实举措，让群众感受到真切实在的满意服务。
近日，服务大厅接到北滘居民邱女士的求助，其女儿因身患疾病，现急需办理身份证申请残疾补助，北滘派出所所长梅健泉在得知情况后，主动带领户政民警到邱女士家里。因为小莹（化名）的脑疾影响，办证极度困难，梅健泉所长与户籍民警一起安抚其情绪，最终成功为其办理身份证。邱女士热泪盈眶地说：“真的太感谢北滘派出所了，太感谢了！”办证民警则表示：“这是顺德公安应该做的，符合条件马上办、情况困难上门办、为民服务大胆办也是我们对市民一贯的承诺。”
民警为行动不便的市民提供上门服务
在完成邱女士的业务后，户籍民警又马不停蹄地赶往刘女士家里，为刘女士的父母办理身份证。刘女士的母亲83岁，听力下降，父亲86岁，脑梗卧床，业务办理过程较困难，但户籍民警保持细心耐心，最终成功为刘女士的父母办理了身份证。在业务完成后，刘女士母亲为表谢意，主动把新鲜水果塞到工作人员手中，工作人员婉拒后表示：“你们的满意和笑容就是对我们最大的肯定。”刘女士听到后对民警竖起大拇指，称北滘派出所服务无微不至，令其深受感动。（邵巧玲）
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