网络购物、微商、手机交易平台等给商贸活动带来了便利
时下，网络购物、微商、手机交易平台等给商贸活动带来了便利，人们不需要面对面就能谈成生意，因此给许多普通的老百姓创造了商机。与此同时,有些不法分子也瞄上此“商机”，冒充客服、假装卖家、远程协助……稍不留神，立马成为诈骗分子的诈骗对象。
所以要时刻警惕，注意分辨网站真伪和虚假电话，别让自己成为不法分子的诈骗“商机”。
案例1
“我在网上买家具时被骗了！”7月24日傍晚，顺德龙江的胡女士急冲冲地来到龙江派出所找民警求助。原来，胡女士于今年5月通过微信认识了自称做家具生意的网友“黄小厨”。通过在微信上聊天，胡女士看中了黄小厨发布的一套家具产品，后胡女士以11800元的价格向其订购了这批家具，虽然已分两次付清了全部的货款，但胡女士却迟迟未见所订购家具的踪影，胡女士想微信找他却发现再也联系不上他，此时胡女士才明白自己遭遇了网络诈骗。
手法分析
不法分子口通过在网上的招商引资信息，冒充自己是供应商或者发货商进行诈骗。诈骗分子往往通过截图虚假定单位、发布假冒产品图等取得买家的信任，然后再向其发送货款购买定金骗取买家支付部分资金，然后冒充发货商谎称订单已经成功，需要支付全部货款才能发货。
案例2
因日常消费需要，来自陈村的小帆早前下载并注册了某网贷APP，并一直有使用。8月12日，小帆发现自己前一天支付的网贷依旧显示逾期状态。于是小帆马上通过网络搜索引擎搜索网贷公司的客服电话，心急的小帆没有认真分辨真伪，便随便打开一网站拨通电话，对方称自己是网贷款公司的客服人员，要求小帆提供自己的账户和手机号等信息，随后声称已经查到了小帆的还款信息，之所以没还款成功是因为系统升级，让他加“蔡经理”的微信。
添加微信后，双方通过语音聊天，对方称因软件升级导致还款失败，让小帆通过微信扫描的方式将钱款转给他代为还款。小帆转账302.1元后，对方称因小帆没备注姓名，让他再操作一遍，待还款成功后再退回给小帆。小帆没有多想，就再次给对方转账了302.1元。对方收钱后称已完成还款，现在将多收的钱退还给小帆，后给小帆发来一个二维码，并让他识别后输入“001700”的“验证码”。小帆在完成操作后才发现刚才输入的不是验证码，而是转账金额，惊觉上当受骗，而此时对方已将他拉黑了。
手法分析
不法分子冒充客服，以软件升级导致还款失败为借口，要求扫码支付进行退款诈骗。诈骗分子先通过冒充客服取得买家的信任，然后再向其发送二维码骗取买家资金。市民在网络上查找客服电话的时候，一定要分辨清楚网站真伪，看到客服发来的支付消息要谨慎辨别。
案例3
8月9日12时，顺德区公安局陈村派出所接梁先生报案称，其接到某电商平台聊天软件的陌生人信息，被该陌生人以“地址填错信息”为理由，要求梁先生取消交易，梁先生取消交易后又接到一个自称是该平台的“客服”发来的信息。该“客服”声称梁先生“商家客户账号登陆异常”，并要求利用远程协助来帮梁先生解除账号异常。梁先生信以为真，于是发送了远程协助，该“客服”利用远程操作后，要求梁先生扫描二维码支付1元的远程操作费用。骗取梁先生输入支付密码后，该“客服”在梁先生的平台企业账户内瞬间转走了3万元人民币。至此，梁先生才恍然大悟，立即报警求助。
手法分析
陌生客服、账号异常、扫码支付……这些都是诈骗分子假冒客服精心设计的电信诈骗骗局。各位市民在遇到“订单异常”的情况，要谨慎处理，核实清楚买家和客服的真实身份，不要随意点击外部链接和扫描二维码，更不可轻易输入支付密码。
防范提醒
根据上述案例，顺德警方在此提醒广大市民：
1、市民如需进行网络商务洽谈，应尽量依托正规的交易平台，并注意核实对方发布的信息，以免造成不必要的经济损失。
2、不要给任何陌生人进行任何形式的转账汇款；不要轻信网络搜索提供的客服电话，特别是来源不明的帖子和网站，一定要通过官方网站查找客服电话。
3.凡是不在网购商城商量退货或者退款相关内容话题，而是转入到微信、QQ商量的往往是诈骗分子。
(黄婷 通讯员顺公宣）
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