网购需谨慎，警惕假客服假链接。（网络图）
现今网购愈发流行，一些不法分子开始把目光盯向淘宝诈骗，冒充快递公司客服，通过打电话联系受害人，以各种原因实施诈骗。日前，顺德区陈村的淘友小陈就“中招”，被骗了9662.44元人民币。具体是怎么一回事？请跟着城网君一起回顾事件来龙去脉。
轻信“快递遭化学污染”，卡内余额被转走
8月7日，顺德区陈村的小陈在网上购买商品，第二天他接到一个自称某快递公司“客服”的电话，被告知他的快递被其他快递化学污染。因其已购买运费险，“客服”说可按商品原价赔付，小陈也表示同意。
随后，小陈与“客服”成功加为支付宝好友。“客服”给小陈发了一个链接，让小陈填写相关资料。链接页面与支付宝页面并无两样，小陈输入支付宝账号和密码登录，并如实填写了个人资料等信息。到最后输入验证码步骤时，小陈没有收到验证码，“客服”称其多次操作导致账号被冻结。
小陈提出让对方支付宝赔付，对方同意，但称小陈的支付宝余额必须提取到银行卡，小陈随即将支付宝内的9662.44元提现到银行卡内。对方又给小陈发了一个微信支付码，让小陈支付5000元进行验证。小陈扫码后有所怀疑，立刻停止转账并挂掉电话，此时，小陈查询到自己银行卡内的钱已不见。对方再次来电，自称是快递公司“高管”，要求小陈将100元转到微信上，证实资金被冻结。小陈操作后确实不能转账，对方再次要求小陈扫描支付5000元，小陈心生怀疑，没有支付并挂掉电话。小陈联系银行客服得知，银行卡内的钱已被转走，随即报警求助。
警方提醒：警惕“主动理赔”和陌生链接
上述案件中，小陈遭遇的是典型的假快递公司客服理赔电信网络诈骗。诈骗手法是电话骗取事主信任，通过支付宝、QQ、微信等方式添加事主好友，后通过发送假链接套路事主，获取事主个人信息，一步步实施连环诈骗。
警方提醒，市民在网购中，凡是接到自称快递公司主动理赔的电话都是诈骗。市民在网购时接到自称“客服人员”办理退货退款的电话时，应直接与原先的卖家、平台客服进行核实，以免落入骗子的圈套中。必须谨慎点击陌生链接，以免造成不必要的损失和个人信息泄露。有任何疑问及时拨打110进行咨询、举报。（韦薇）
顺德城市网(www.shundecity.com)相关内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频资料及页面设计、编排、软件等）的版权和/或其他相关知识产权，均受中国法律和/或相关国际公约中有关著作权、商标权、专利权和／或其他知识产权法律的保护，属顺德城市网和/或相关权利人专属拥有。
除非中国法律另有规定，未经顺德城市网书面许可，对顺德城市网拥有版权和/或其他知识产权的任何内容，任何人不得复制或在非顺德城市网所属服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用（包括但不限于出版、发行、播放、转载、复制、重制、改动、散布、表演、展示）。
违反上述声明者，顺德城市网将依法追究其相关法律责任。
顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
