更改支付宝绑定号码不成 求助“客服”反被骗
日常生活中,如果使用的产品遇到问题,我们第一反应就是“咨询客服”,或到搜索引擎上查询解决办法。暂住顺德区均安镇的阿龙也是这么做的,想更改支付宝绑定的电话号码,便网上找“客服”咨询如何操作,谁料却遇到了“假客服”,落入早已设计好的套路,最终被骗4800余元。
7月30日下午,阿龙更换了手机号码,便想把绑定支付宝的原号码更改过来,但研究来研究去,仍不懂如何更改。此时阿龙想到了咨询一下客服,便在网上搜索支付宝的客服电话,随后便弹出了一堆均表示是支付宝客服的联系方式,阿龙随便拨打其中一个联系电话,询问对方是否支付宝的客服,对方表示“是”后,阿龙便把自己的情况告知对方,请求解决方法。
“客服”听了阿龙的诉求后表示,要阿龙将支付宝内的钱转到他们的银行账户上,然后帮阿龙进行支付宝升级,升级完毕后将钱再转回到阿龙的账户上,阿龙只需要按照他们提供的方法进行操作便行,然后提供了一个银行账号给阿龙后挂线。阿龙没有多想,觉得升级后钱都会返回到自己的账户上,便把自己绑定支付宝上的银行账号上的钱和支付宝内的余额合共4800余元,转到了对方提供的账户上。
随后根据对方提供的方法进行操作,但发现仍然无法更改绑定的原号码,阿龙逐拨打该客服电话,但发现刚才所拨打的电话已无法接通。此时,阿龙才如梦初醒被骗,迅速报警求助。
目前,案件在进一步侦查中。
警方提醒:大家一定要提高警惕,擦亮眼睛,注意甄别虚假信息,不可轻信陌生电话,短信及网上信息,不要随意向对方提供的账户进行转账,以免被骗。(黄婷 通讯员欧阳海茵)
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