文/黎尊乾
到乐从家具市场调研,你不得不惊叹这一中国最大家具市场的浩大规模:延绵10余里,商铺面积300多万平方,海内外商户3500多家,展示各式家具2万多种;每天进出乐从运送家具的车辆达2万多台次,每日前来参观购物的顾客逾3万多人,销售量居全国家具市场之冠……
没有森林,却有亚洲最大的家具生产、销售基地——中国乐从家具市场;不产钢铁,却有中国最大的钢材加工、销售平台——中国乐从钢铁市场;不产塑料,却有中国最大的塑料销售、配送中心——中国乐从塑料市场……这就是乐从,凭着顺德“两家(家电、家具)一花(花卉)”品牌中的一张“家具”的靓丽名片,被冠名为国际家具商贸之都。
但近年来,随着国内外经济形势日益严峻复杂,国内竞争对手风起云涌,国际金融危机持续影响,乐从家具产业中的低端制造、低成本竞争、低附加值出口的“三低”粗放型发展模式愈发艰难,甚至已是难以为继。当前,内强素质,外塑形象,切实强化品牌意识,真正加快品牌建设,对乐从来说真是时不我待了。
现代营销学之父科特勒在《市场营销学》中指出:“品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。”品牌意识,就是对本企业的品牌和品牌建设的基本理念。具体说来,品牌意识主要包括三个方面:一是品牌的使用意识,品牌首先要确保消费者的使用价值;二是品牌的保护意识,防止品牌假冒,树立良好的公众形象;三是品牌的发展意识,一个品牌创立了,还要与时俱进,不断创新和发展。
当今时代,大到一个国家小到一个地区,经济的竞争归根到底是品牌的竞争。是否拥有著名品牌,不仅是一个企业价值的重要标志,更是一个国家和地区经济发展水平的重要标志。企业借助名牌可以防止竞争对手的同质化竞争、运营模式复制和规模化赶超,更能吸引资本扩大生产规模,促进技术革新,做大做强。世界著名IT行业苹果、微软、谷歌之所以利润丰厚、美誉度高,与其品牌价值高密切相关。
在世界家具市场里,世界知名的户外家具品牌德国DEDON一直抒写着自由、开放和随性的品牌风格,大名鼎鼎的奢侈品牌意大利VERSACEHOME,一向以典雅的设计、卓越的品质和精致的手工而闻名于世。即便是日本的无印良品,一件小家具可以卖到五六千,在中国已是实木家具的价格了,但都市白领们就认无印良品的品牌,认的就是它的LOGO。
在乐从,纵观整个巨大的家具市场,品牌众多,满目琳琅,也不泛洋气奢华的高端家具品牌。但看似壮观繁华的背后,却难以觉察到品牌意识和品牌运作。调查显示:90%以上的家具企业不知道如何制定品牌战略;80%以上的家具企业没有设置负责品牌管理的人员;在有品牌管理人员的企业中,有70%以上的品牌管理的人员不了解品牌内涵的具体内容;70%以上的家具企业搞不清楚品牌定位与营销定位的区别。
有业内专业人士表示,在国内家具行业里,从来没有一个家具企业能够达到整个家具市场销售的1%。据了解,中国5万多家家具企业,保守估计有1万家企业拥有品牌,而且大多数企业均有2~3个以上系列品牌,按惯例企业平均2年就增加1个系列品牌。另据不完全统计,中国家具品牌平均年龄不超过5年。实际上,在普通大众眼里,一问到中国著名的家具品牌,除了全友、皇朝、红苹果外,还能说出几个?如果再进一步询问它们的品牌印象,恐难以说得清楚了。
强化品牌意识,并不仅仅是对企业的要求,还是对政府、行业协会和乐从专业市场的要求。作为企业经营者,要将企业品牌作为企业的生命和无形资产,实施良好的管理和运营,以炽热的工匠情怀和长久的精工细作,淬炼自己的品牌个性。政府和行业协会要搞好资源整合,牵头组织企业学习品牌知识,抓好品牌规划和建议的引领,完善法规,严格监管,避免恶性竞争,净化市场环境,保护知识产权,为企业品牌的健康发展保驾护航。另外,能否为乐从镇设计一款城标,确定一句形象推广语,拍摄一部电影,写一部书,来宣传乐从这一专业市场的品牌知名度?此外,据说乐从有180多座“家具城”,这么多的“家具城”,可有自己独特的品牌定位和品牌运作?专业的家具市场强化了品牌意识,做好了品牌建设,不仅能极大地提升卖场的品牌价值,更能保证市场的可持续地健康发展。
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