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包装精美但水果烂到入心,老板还喊冤



桃子表面看完好,叶子下却是烂的



桃子打开后,看见桃子“烂到入心”


  顺德城市网消息 (见习记者吴婉文) 近日,热心网友@love小丸子的大朋友向顺德城市网报料,称最近在某个搞周年庆的水果店中购买了4个包装精美的桃子,拆开后却发现其中两个“烂到入心”。“实在太离谱了,这样迟早自己把自己搞垮。”

  8月8日,记者来到网友所说的水果专卖店。在现场,记者发现该水果店的水果都是用透明保鲜膜或精美盒子包装好,定价出售,市民在购买时是不允许拆开包装,只能透过包装盒看水果有无破烂。

  市民黄先生正好在现场买水果,他觉得这种包装好了的水果虽然卖相好,可不知道水果的质量是否合格。“只能从外包装看,里面有没有问题根本无法辨别。”

  据店里工作人员介绍,这些水果都是当天包装好运送过来的,“都是新鲜的所以消费者可以放心购买。”然而,该工作人员说到,水果都是在总部包装好了运送到各连锁店的,所以店面人员也不知道里面会有烂的水果,绝对不是故意售卖烂水果,以次充好。

  对于网友反映的问题,店家表示目前已经对该网友买到烂水果的事情进行道歉,“桃子原箱运过来的时候果园已经用叶子包裹好并套上白色的纸套,我们只是把桃子从大箱拿出来放进4个装的胶盒里,中间并没有经过人手再次包裹,可能是工作人员在打包时没注意有个别桃子有损伤,这的确需要改善,以后售后工作会做好的。”

  同时店家也承诺,消费者在遇到这种情况可以尽快与店家联系协调,店面会按照要求退款或换货。

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顺德城市网法律顾问:广东力创律师事务所 沈密律师

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