差10米，手机信号从5格变“无服务”

市民反映大良蓬莱路新一区小区2座手机信号很不稳定，工作生活极不方便

　　顺德城市网消息　（记者张大伟）　满格、微弱、无信号……近日，网友“@上帝侽孩 ”向顺德城市网报料，称大良蓬莱路的新一区2座因为长年没有收到手机讯号，生活工作极不方便。那么在移动互联越来越发达的当下，小区里为何会没有手机讯号呢？昨日（4月14日），顺德城市网记者前往了该小区一探究竟。

现场直击：信号从满格到无服务

　　当天上午，记者根据报料人提供的信息来到大良蓬莱路新一区小区。“这里的信号很差的，根本没法接听电话。”住在小区2座一楼，来自广西的胡女士向记者抱怨道。她表示，小区2座的手机信号很不稳定，手机常常是打不出去也打不进来，即便是打通了也讲不了几句话，手机唯一能做的只有接发短信。

　　不过，胡女士也表示，只要走出2座到户外空地，手机信号便会恢复正常。而记者也在现场体验了一番，从小区户外空地走到2座楼底，记者途中一直观察手机的信号情况。起初在小区门口，手机信号栏显示的是满格状态，可越往里走手机的信号就越不稳定，大概走了10米的路程到达2座楼下胡女士的住处时，手机已从“5格”的满格信号跳到只有“2、3格”较差的信号状态，过程中手机甚至还一度出现了“无服务”的状态。

　　“想要接听电话只能贴近窗口或者到小区的户外空地。”对于自己平常解决信号差问题的应对之法，胡女士显得颇为无奈，“太不方便了，打个电话还得走个10米的路程。”

部门回应：具体情况需上门测试解决

　　那么室内室外相差的距离也不到10米，为何手机的信号会出现这么大的反差呢？“可能附近的手机信号覆盖不到2座，也有可能是被屏蔽了。”对于通讯难的问题，胡女士表达了自己的看法。

　　随后记者咨询了中国移动顺德分公司，该公司相关负责人表示，具体的情况需要工作人员上门进行据点测试信号后，才好了解到原因并解决问题。她建议，市民如果遇上类似情况，可以直接拨打电话10086进行反映，他们会在规定的工作日内，派出专业人员上门帮忙做调试。