□猪精
一个社会对残疾人的关爱程度，是衡量这个社会文明的重要标尺。2010年末的全国残疾人抽样调查结果显示，当时我国残疾人总数约为8502万人。残疾人是一个数量众多、特性突出、特别需要帮助的社会群体。
香港有很多非政府组织的社会团体，其中非政府的福利性机构有两百多个，其中大部分接受政府资助，但各团体掌握着各自的权利，承担了绝大多数的残障人士服务工作。
曾经看过香港翡翠台一个节目，一个残疾人，一天的时间，独自坐着轮椅在香港各公共场所来往，体验整个过程中，因各项未经过无障碍改造的公用设施，对残疾人日常生活造成的不便。上下巴士的伸缩坡道、上人行道的台阶、餐厅的残疾人位（需要准备无凳区，残疾人的轮椅可以直接进入）、公共厕所的低位扶手……一切的体验只为了一个目的，从日常生活的小细节上关心残疾人，在公共场所进行无障碍改造，让残疾人的出行不再寸步难行。
英国在无障碍通道的改造上做得也是非常好。其中的一部分功劳要归于一个人——英国残疾运动员谭妮·格雷·汤普森。
2000年，BBC年度体坛风云人物颁奖典礼晚会上，舞台没有设置滑坡，谭妮无法上台领奖，在直播结束后，BBC接到大良观众的投诉。至此，BBC改变了对待残疾嘉宾的方式。也是在那个星期，谭妮接受了大约八十五个采访，后来她去的每个地方，都有专用通道，再也没有去过不便利的地方。
2010年她被推举为上议院议员和终身贵族，上任后她质疑英国勋章制度缺少对等性。同样获得奖牌，残奥运动员和奥运运动员，在授勋待遇上有明显差别。伦敦奥运会时，她公开为此抗争。结果是，伦敦奥运会的每个场馆都有宽度超过两米的坐席，环绕赛场一周，视野和角度都是最佳，这些坐席只属于残疾人。
在伦敦交通高峰的时候，极难停车，但是在道路的最外侧，最方便，最大的一个停车位，一定属于残疾人。任何其他人违章停车的话，会被立即拖走。在很多古老而窄小的巷道里，只要有台阶，都有改造的无障碍通道。
英国的媒体评论说，“这四十年当中，谭妮·格雷·汤普森为残疾人所做的一切，甚至超过了唐宁街的任何一个政治家。”
与香港、与国外相比，中国内地的残疾人社会支持理念相对落后，力量也薄弱得多。如今顺德在无障碍设施改造方面有行动，并且拟定了3年内为全区约1000户困难残疾人家庭实施居家无障碍改造，为重度肢体残疾人家庭改造台阶坡道，在楼梯、过道加设扶手，在卧室加设低位电源开关、呼叫铃及护理床等；为视力障碍残疾人家庭安装无线语音对讲门铃，配置报警开水壶、盲人语音电话等；听力障碍残疾人家庭则须要安装无线闪光门铃、聋人电话、震动闹钟、写字板等。
完成居家无障碍改造的同时，也需要在社会公共场所进行改造，真正让残疾人拥有双腿，拥有如常人般的“完整躯体”，生活无障碍。一个偌大的城市，要进行包括边边角角的全面改造并不容易，这取决于一个社会对残疾人的态度。
（编辑：年年）
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