顺德经济快速理性发展，人文主义不能丢

□何淑敏

　　在顺德区社会创新中心和区委社会工作部的精心安排下，而且在本人工作的机构鼓励支持下，我有幸被安排赴港考察交流学习，通过接近四天的时间，学习香港社会企业创新精神，机会难得，工作人员对此次交流学习寄予厚望，要求抓住机会，扎实学习。下面对于这四天的交流中得到的一些心得和收获向组织者作以汇报。

一、经历感受

　　当一个人刚刚接触社工这个行业时，在所难免地对此不了解，很容易的把“社工”和“义工”混淆，从事社工工作的时候出现很多疑问，面对很多困难，所以在工作积极性和效率也会有一定程度的影响。在这一次赴港考察交流，对于有进取心的学员们，必然会促使努力学习新知识，提高对社工行业的认识，激发社会企业创新的灵感。

1. 对社会工作者的重新认识

　　本人接触社工这个行业只是3个多月的时间，通过对日常工作和服务内容的认识，并且多次的服务遇到疑惑和困难，发现社工的力量是微弱的，能做到是很少的，并且感觉所做的工作是村居大妈所做的，能胜任这份工作的可以随便一个人。

　　经过这四天的赴港考察交流，对社工的定义和看法有所改观。之前在赴港之前，我总觉的社工所做的义工完全可以胜任，因为太多案例让我有这样的想法，如袁厉害“爱心妈妈”和张妈妈“拾荒妈妈”，这些案例中主人公做了社工无法做到的工作。

　　可是，经过这四天的赴港考察交流，让我更理性的看待这事情，这两个“妈妈”的行为是自发的，是义务性质的，并没有通过专业的培训和教育，而且没用通过合法的手续程序领养孩子，是触犯到法律，就很有可能被贴上“非法”的标签。而香港的社工是要经过一定的专业教育和教育养成的过程，是具有社会工作专业知识和技术的人，运用他们专业的技能来达到“助人自助”的目的。

　　前面有这样的一个偏差的想法，是因为我还没掌握这样的一个社工专业知识和技巧。因此，接受专业的社工培训也是我现在要做的事。

2. 最印象深刻的社企

　　在整个旅途中，黑暗中对话体验馆是让我印象最深刻的。因为在场里完全没有光线，由一位失明人士当导游，我们在漆黑中步行、经历、感受这个旅程，会听到各种声音，感到微风及温度，接触到不同的物体；在黑暗中，日常普通行为变了样，角色也被转换了，导游是我们唯一的依靠。

　　整个黑暗旅程中，我只是皮毛地感受视障人士的生活一部分，但是已经有很大体会：一开始认为视力障碍导致他们的生活的不便，在陌生的环境会有恐怖和不安全感，而且对事物的认知不能通过眼看来确定，但是经过黑暗中的对话发现，更深刻地令参加者体会到伤健人士有他们自己的世界，有他们自己的特长，不需要别人的同情、怜悯，但需要人家的尊重及友善的对待。

　　“黑暗中对话”并不是用传统的方式来协助失明认识，反而别具创意地设计了这个“展览”形式来让健全人士体会黑暗中的世界，而且为视障人士创造了就业的机会，因为社企运用了视障人士专长——在黑暗中更优胜，从中提高他们的自信心，让他们找到自己的存在价值，从而也提高了失明人士的社会地位，并不是社会中的弱势群体。

二、思考

1.在理性的社会中追求人性化

　　资本主义经济文化最本质的特征是理性主义和人文主义，,特别是工具理性的过度彰显。工具理性不断地追求程序化、规范化、标准化，就像美国社会学家乔治里茨尔提出的社会“麦当劳化”，这样能使社会生产力大大提高、经济快速发展和财富迅速增加。但是经过四天的赴港考察交流，参观多家的社会企业，有这样一个感受：香港在追求理性化发展的同时，也在追求着人文主义，这就是顺德在经济快速理性发展的同时也不能忽视的人文主义精神。

2.对社会创新的看法

　　社会创新，是一种以满足社会需求为目的的创造性行动。如果这种行动，或者服务，可以自我生长并实现模式扩散，它就是一种社会创新。社会创新是伴随着社会企业而兴起的一种社会活动，但它不仅是NGO、社会企业的行为，还可以是政府及商业机构的创新活动。

　　上面的只是对社会创新的定义，但是怎么创新呢？这是四天赴港交流学习要吸收的东西。创新并不是凭空产生的，创造出来的东西也并不是高高在上。所以创新的点都是落在实处，理念——“助人自助”还是不变的，创新之处是在原有基础上改变，或者添加，有时候只要打破自己传统的思想观念还是可以做出创新的。例如，好主意办公室的一个形式，完全打破了我以前认为一个工工整整的办公室才能高效率地做事的观念。

3. 对自己的一个重新肯定

　　在赴港之前，一直对自己的职业规划很迷茫，质疑自己的性格是否适合做社工这个职业，并且不断地否定自己的能力胜任这份工作，可是经过这个旅程，我发现所面临的困难不应该是左右我继续从事社工的困难，因为从事社工对性格没有特定的要求，只是对技能方面有要求，只要对社工保持热情，我想能力方面的问题会迎刃而解。

三、总结

　　虽然这次只有四天的时间考察和学习交流，但是收获却是慢慢的。比如通过学生的交流，发现在“一国两制”的状况下，香港的教育比较注重实践，也重新认识到创新是如何创新的，最后也解决我最初的疑惑——职业选择，等等。

　　最后，很感谢顺德区社会创新中心和区委社会工作部提供这样一个难得的机会学习培训，感谢何伯精心策划的旅程，一直为我们奔波着。